Addetto/a Backoffice e Onlineshop 60–80 %

Addetto/a Backoffice e Onlineshop 60–80 %

Glovital AG · Arbon TG · Inizio secondo accordi, idealmente dal 1. novembre 2026

Costruiamo con il legno da oltre quarant'anni: Tiny Houses, casette da giardino, saune e ricoveri per animali. Come azienda familiare con circa quaranta collaboratori ad Arbon e nel proprio stabilimento di produzione in Polonia, siamo leader in Svizzera nel settore delle piccole forme abitative e delle costruzioni da giardino individuali.

Per il nostro ufficio ad Arbon cerchiamo una figura commerciale polivalente (Allrounderin o Allrounder).
La posizione è versatile: gestirete l'elaborazione del nostro shop online, sarete la prima voce al telefono e vi occuperete di una parte importante della nostra amministrazione.

I vostri compiti
– Onlineshop: registrazione degli ordini, creazione di fatture e bolle di consegna, preparazione di pacchi e pallet, avviso della spedizione, gestione di resi e reclami, gestione delle scorte di magazzino e degli articoli nel backend
– Telefono e contatto con i clienti: gestione della centrale telefonica, prime informazioni su prodotti e tempi di consegna, inoltro alle vendite
– Amministrazione: preparazione di fatture d'acconto e finali, verifica degli incassi, posta, archiviazione e archivio, approvvigionamento di materiale d'ufficio, controllo cassa
– Supporto al marketing: pubblicazione dei contenuti preparati su Instagram, Facebook e LinkedIn, invio della newsletter
– Esposizione: collaborazione nel servizio in negozio e nella gestione della nostra esposizione a rotazione con il team di vendita

Cosa portate con voi
– Formazione commerciale di base (KV EFZ) o una formazione equivalente
– Esperienza nell'elaborazione degli ordini, idealmente con riferimento a uno shop online
– Uso sicuro di MS Office e piacere per i sistemi digitali; la conoscenza di SelectLine o WooCommerce è un plus
– Capacità numerica e conoscenze di base in contabilità sono un vantaggio
– Modo di fare amichevole e cordiale al telefono, tedesco sicuro nello stile; la conoscenza del francese è benvenuta
– Metodo di lavoro autonomo e strutturato e la disponibilità ad aiutare occasionalmente anche in magazzino
– Residenza nella regione di Arbon, Amriswil, Romanshorn o Rorschach
– Disponibilità a accompagnare in futuro gli apprendisti (il corso per formatori professionali può essere frequentato presso di noi)

Cosa vi offriamo
– Una posizione versatile con un reale margine di manovra in un'azienda familiare gestita dal proprietario
– Percorsi decisionali brevi e contatto diretto con la direzione
– Una prospettiva di sviluppo verso l'amministrazione finanziaria e del personale
– La possibilità di aumentare la percentuale di lavoro dopo la fase di inserimento
– Un posto di lavoro moderno ad Arbon con parcheggio, a pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria
– Sconti su tutto il nostro assortimento

Orario di lavoro
Preferiamo la distribuzione su cinque mattinate, affinché i nostri clienti possano raggiungere qualcuno ogni giorno. Siamo lieti di discutere un'altra suddivisione con voi.

La vostra candidatura
Inviateci la vostra documentazione completa via e-mail a bewerbung@glovital.ch. Frank Geisser risponderà volentieri alle vostre domande sulla posizione personalmente al numero 071 868 77 66.