Sachbearbeiter Kundendienst I Betreuung Westschweiz 100% (a)

Siamo uno dei principali produttori svizzeri di pareti doccia di alta qualità. Il nostro marchio ricco di tradizione rappresenta eccellenti soluzioni di prodotto e concetti orientati al futuro, su misura per le esigenze dei nostri clienti. Tuttavia, la differenza decisiva la fanno le persone in azienda, che con il loro impegno personale, la loro affidabilità e il loro entusiasmo contribuiscono al successo dei nostri clienti e costituiscono l'eccellenza del nostro marchio. Collaboratori competenti garantiscono, supportati da un'infrastruttura all'avanguardia, l'alto livello dei nostri servizi in tutta la Svizzera: personali, diretti, in stretta vicinanza al cliente.

Le piace il contatto quotidiano con i clienti e siete un talento organizzativo? Inoltre parlate correntemente il francese e desiderate applicare quotidianamente le vostre conoscenze linguistiche? Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura come

Sachbearbeiter Kundendienst I Betreuung Westschweiz 100% (a) 100

Il vostro compito

• Ricezione, registrazione ed elaborazione di richieste e ordini di servizio
• Consulenza competente e supporto ai nostri clienti e ai partner interni
• Monitoraggio degli appuntamenti e coordinamento con i reparti vendita, produzione e spedizione
• Elaborazione degli ordini e pianificazione dei nostri tecnici di servizio, montatori e freelancer
• Gestione dei reclami dei clienti
• Controllo dei rapporti di lavoro
• Registrazione degli ordini di pezzi di ricambio dei tecnici di servizio e dei montatori
• Corrispondenza in tedesco e francese

Il vostro profilo

• Formazione commerciale di base con comprensione tecnica o formazione tecnica di base con formazione continua commerciale
• Conoscenze eccellenti del tedesco scritto e parlato
• Buone conoscenze del francese scritto e parlato (B2)
• Buone conoscenze di MS-Office e affinità con l'informatica
• Personalità orientata al cliente, che lavora con cura e che è proattiva

Offriamo

• Moderna cultura aziendale con processi decisionali brevi
• Una funzione stimolante e varia associata a una settimana di 40h
• Attrattivo regime di vacanza con 25 fino a 30 giorni all'anno (a seconda dell'età)
• Benefit aggiuntivi come partecipazione all'abbonamento in palestra, sconti alle stazioni di servizio, ecc.
• Parcheggi gratuiti in loco e stazioni di ricarica per veicoli elettrici
• Cassa pensioni propria con prestazioni sovra-obbligatorie

Attendiamo con piacere la vostra documentazione di candidatura completa con foto, che vi preghiamo di inviarci online.

Informazioni fornite volentieri da:

Bekon-Koralle AG
Andrea Gwerder
Teamleiterin Kundendienst
Tel.

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