Assistente Aftersales 100%

Il tuo profilo:

• Apprendistato concluso come installatore elettrico, automazione o professione affine
• Formazione commerciale e esperienza professionale nel servizio clienti, nella pianificazione e nell'amministrazione sono un vantaggio
• Buone conoscenze informatiche
• Buone conoscenze del tedesco, sia orale che scritto
• Patente di guida categoria B (BE un vantaggio)
• Personalità affidabile e comunicativa con una rapida capacità di comprensione

I tuoi compiti:

• Ricezione ed elaborazione delle richieste dei clienti (telefonicamente e via e-mail)
• Pianificazione e disposizione del personale di servizio per i loro interventi
• Registrazione degli ordini di servizio, fino alla fatturazione
• Pianificazione dei lavori di manutenzione derivanti dai contratti di servizio
• Varie attività amministrative (intersettoriali)
• Collaborazione durante gli interventi su strada