Addetto al servizio clienti tecnologia del freddo 80-100% (m/f) - Rimane calmo anche in situazioni critiche!

Share:

ID:Kategorie: Andere Region: Basel
Referenz: Kundendienstmitarbeiter/in Kältetechnik 80-100%

Unire tecnica, contatto con i clienti e organizzazione? Diventi parte di un team di successo!

La nostra mandante è un'azienda consolidata, gestita dai proprietari, della regione di Basel, specializzata in soluzioni innovative per il freddo, il clima e l'energia. Con concetti di impianti individuali, l'azienda supporta clienti del settore commerciale, industriale e della gastronomia.

Per il rafforzamento del team, a causa di una malattia, inizialmente a tempo determinato (con opzione per un successivo impiego fisso), cerchiamo con effetto immediato una personalità impegnata, affidabile e orientata al cliente come

Addetto al servizio clienti tecnologia del freddo 80-100% (m/f) - Rimane calmo anche in situazioni critiche! #

I suoi compiti

• Creazione di offerte e gestione delle richieste dei clienti
• Richiesta, ordinazione e monitoraggio di pezzi di ricambio e scadenze di consegna
• Gestione delle istanze dei clienti via telefono, e-mail e chat
• Gestione dei reclami e ricerca attiva di soluzioni
• Supporto e sostituzione del responsabile del servizio clienti
• Coordinamento e disposizione dei tecnici di servizio
• Garanzia delle informazioni e dei materiali necessari per i tecnici di servizio
• Sostituzione del responsabile di reparto

Il suo profilo

• Formazione tecnica con riferimento alla tecnologia degli edifici ed esperienza in una funzione comparabile nel servizio clienti
• La formazione continua come tecnico commerciale è un vantaggio
• Tedesco come lingua madre
• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e proattivo
• Elevata consapevolezza della qualità e personalità affidabile e scrupolosa
• Piacere nel contatto con i clienti e buone maniere
• Aspetto cordiale e curato

Cosa la aspetta

• Un'azienda stabile, gestita dai proprietari, con brevi percorsi decisionali
• Un team motivato e collegiale con un clima di lavoro piacevole
• Un'attività varia con molta responsabilità personale
• Un ambiente di lavoro moderno con infrastrutture aggiornate
• Condizioni di assunzione attraenti con 26 giorni di vacanza
• Retribuzione moderna e possibilità di formazione continua
• Un rapporto di lavoro a tempo indeterminato con prospettive a lungo termine
• Eventi aziendali regolari e spazio per idee proprie e miglioramenti

Desidera mettere a disposizione la sua affinità tecnica e la sua orientamento al cliente in un'azienda orientata al futuro? Allora attendiamo con piacere la sua documentazione di candidatura completa.

PKS Personal AG

Herr Tobias Wagner
Senior HR Consultant
Hauptstrasse 100
CH-4102 Binningen
Schweiz

Telefon: +41 61 205 99 38

52cf418f-4698-b669-147a-6a9ae7f109e7-20260904-101802-0-242598506-

--------------------