Responsable d'équipe Broker Account Management West (h/f/d) 80 - 100%

• 25 agosto 2026 • 80 - 100% • Durata indeterminata • 1023 CH - Crissier Zurich è un marchio forte - oltre 1,4 milioni di clienti in Svizzera si fidano dei nostri prodotti e servizi. Il nostro successo lo dobbiamo principalmente ai nostri 53'000 dipendenti che, distribuiti in 210 paesi e territori, aiutano i nostri clienti a comprendere i rischi e a proteggersi da essi. Per essere il più performanti possibile, offriamo ai nostri collaboratori un modello di lavoro flessibile e numerose opportunità di formazione continua. In quanto dipendente di Zurich benefici di numerosi vantaggi e di una cultura aziendale molto positiva basata sull'accettazione, la diversità e lo spirito di squadra.   Sei appassionato(a) dello sviluppo delle relazioni con i broker e della gestione di un team performante? Ti piace affrontare sfide commerciali garantendo al contempo un servizio di qualità e raggiungendo obiettivi ambiziosi?    In qualità di Responsable d'équipe Broker Account Management West, avrai l'opportunità di guidare un team dinamico e di giocare un ruolo chiave nello sviluppo delle relazioni con i broker della regione Ovest. Sarai al centro della strategia di Zurich, collaborando con diversi stakeholder interni ed esterni per garantire una gestione ottimale dei broker e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.   Se sei una persona leader ispiratrice, orientata ai risultati, con una forte sensibilità per il servizio clienti e una capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico, questa opportunità è fatta per te! Scopri qui perché Zurich Suisse fa parte del "Top 3" del premio -Miglior datore di lavoro- in Svizzera. Diventa anche tu un membro e candidati come Responsable d'équipe Broker Account Management West.      Cosa farai   • Dirigerai un team, definiresti obiettivi individuali e collettivi e accompagnerai lo sviluppo professionale delle tue collaboratrici e dei tuoi collaboratori, favorendo una cultura di collaborazione e miglioramento continuo • Svilupperai e gestirai le relazioni con i broker chiave della regione Ovest, implementando strategie di crescita e monitorando gli indicatori chiave di prestazione • Coordonerai i flussi tra i team Broker Account Management Persona Line (BAMPL) ed Entry Point per garantire un servizio efficiente e di qualità • Contribuirai alla pianificazione commerciale, al monitoraggio della redditività dei portafogli e alla promozione delle soluzioni Zurich presso i broker • Parteciperai attivamente a iniziative di digitalizzazione e miglioramento continuo, garantendo al contempo il rispetto degli standard Zurich in materia di conformità e protezione dei dati     Cosa porti   • Formazione superiore in economia, gestione, assicurazione o equivalente, idealmente completata da una certificazione nel settore assicurativo • Esperienza consolidata nella gestione dei broker e nel management di team, con comprovate competenze nel coaching e nella gestione delle performance • Solida comprensione dei prodotti assicurativi, dei processi di underwriting e degli strumenti CRM/digitali • Eccellenti capacità comunicative, capacità di collaborare con diversi stakeholder e spirito di iniziativa • Padronanza del francese e una buona conoscenza del tedesco e/o dell'inglese come importante valore aggiunto     Il tuo contatto   Senior Talent Acquisition Consultant : Manuela Trezzini (+41 44 628 32 25)     Informazioni complementari   Questa posizione è disponibile a tempo parziale o a tempo pieno: 80 - 100%. Luogo: Lausanne, Crissier Gli spostamenti per questo ruolo possono arrivare fino al 10% Lavoro ibrido : fino al 40%   Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online - anche senza lettera di motivazione. Potrai convincerci della tua motivazione durante un colloquio personale.     Chi siamo   Zurich è un marchio forte - oltre 1,4 milioni di clienti in Svizzera si fidano dei nostri prodotti e servizi. Il nostro successo lo dobbiamo principalmente ai nostri 53'000 dipendenti che, distribuiti in 210 paesi e territori, aiutano i nostri clienti a comprendere i rischi e a proteggersi da essi. Per essere il più performanti possibile, offriamo ai nostri collaboratori un modello di lavoro flessibile e numerose opportunità di formazione continua. In quanto dipendente di Zurich benefici di numerosi vantaggi e di una cultura aziendale molto positiva basata sull'accettazione, la diversità e lo spirito di squadra.   Presso Zurich, promuoviamo una cultura basata sulla diversità e l'inclusione. I nostri obiettivi e i nostri valori sono progettati per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro potenziale. Valorizziamo e difendiamo ciò che è giusto e promuoviamo l'equità per tutti, senza distinzione di genere, disabilità, identità sessuale, razza, appartenenza etnica, generazione, credenze, ecc. I nostri processi rispettano questo impegno quotidianamente, sia nella ricerca di talenti che a livello di reclutamento. Entra a far parte di questa cultura unendoti a Zurich.    Perché Zurich ha successo da più di 150 anni? 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