Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a)

Noi entusiasmiamo in modo sostenibile -- clienti e membri del team allo stesso modo. Anche tu? Allora sei la persona giusta per questa posizione stimolante, in cui ti occuperai con impegno della consulenza alla tua clientela. Fai crescere le tue idee con noi, insieme offriamo più del banking. Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Grado di occupazione 70-100% Luogo di lavoro Biel / Bienne Come entusiasmare * Ti occuperai di tutte le richieste telefoniche dei nostri clienti privati * Assicurerai la definizione dei bisogni e consiglierai personalmente i nostri prodotti di base nei temi numeri, risparmio e previdenza * I tuoi clienti saranno assistiti in modo completo da te, il loro potenziale verrà riconosciuto e trasmesso internamente ad altri settori aziendali * Fornirai supporto telefonico per il supporto tecnico dei nostri servizi digitali Cosa porti con te * Disponi di una formazione commerciale di base nel settore bancario o come ingresso laterale. Opzione con formazione professionale conclusa nel settore dei servizi (con alcuni anni di esperienza professionale) * Il contatto con i clienti ti dà gioia e possiedi spiccate capacità comunicative orali in tedesco e francese (almeno livello B2) * Hai un orientamento tecnico e un alto orientamento al servizio * Flessibilità (consigliamo le nostre clienti e i nostri clienti dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00 e il sabato tra le 9:00 e le 16:00) Ci impegniamo per te! * Promozione del tuo fabbisogno di sviluppo individuale, temporalmente e finanziariamente * Forme di lavoro flessibili (part-time, job-sharing, home office, orario di lavoro annuale) * Tra 27 -- 30 giorni di vacanza all'anno * Retribuzione sostenibile: nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili per tutti i collaboratori * Come ci relazioniamo tra noi: cultura del "tu" - aperta -- personale -- orientata al team La tua BEKB Per chi apre la strada, costruisce ponti e plasma il futuro: il Gruppo BEKB ha molto da offrirti come datore di lavoro -- molto più del banking. Nella regione Bern/Solothurn consigliamo e accompagniamo clienti privati e aziende con servizi finanziari innovativi. Le esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti sono sempre al centro del nostro lavoro quotidiano. Con la nostra filiale informatica aity AG creiamo le giuste condizioni tecniche per questo scopo. Il benessere dei nostri collaboratori ci sta a cuore. Promuoviamo talenti giovani e sperimentati nel loro sviluppo, ci impegniamo per forme di lavoro individuali e flessibili e spianiamo ai nostri collaboratori la strada per [opportunità di formazione continua e di carriera](< >). In questo contesto, la nostra [cultura aziendale](< >) aperta e positiva è in primo piano. Fiducia, impegno e [sostenibilità](< >) sono saldamente radicati in noi; [diversità](< >), collaborazione e umorismo fanno parte del nostro DNA. Il tuo futuro responsabile Il tuo responsabile sarà lieto di fornirti informazioni sulla tua futura posizione, come ad esempio sulle tue attività e sul tuo team: Géraldine Stähli Responsabile Inbound Team 1 Il tuo contatto HR Risponderemo volentieri alle tue domande sul processo di candidatura, sulle tue future condizioni di impiego e sulla cultura BEKB: Saskia Witjes HR Business Partner j4id10420035a j4it1040a j4iy26a