Ingegnere di Prodotto

La missione del team CRM La missione del team è quella di sviluppare e mantenere il CRM di Swissquote e integrarlo con le nostre soluzioni IT e di sviluppo software interne. È stata scelta una soluzione basata su Microsoft; Dynamics 365 è l'ultima versione live che offre i moduli Sales & Marketing (Customer insights). Il team collaborerà anche presto con il dipartimento customer care offrendo un'esperienza simile con Dynamics 365 basata su soluzioni sviluppate in-house che replicano le capacità di MS Dynamics - Customer Service. A proposito del Ruolo Cerchiamo un Ingegnere di Prodotto che combini solide competenze di ingegneria software con una mentalità produttiva per costruire soluzioni alimentate da intelligenza artificiale per i nostri clienti e dipendenti. Progetterai, svilupperai e deployerai applicazioni native AI, possedendo il ciclo di vita completo dalla backend services e model integration alla user experience e performance monitoring. Lavorerai a stretto contatto con i team Business di Customer Care e Sales, aiuterai a trasformare la nostra soluzione CRM attraverso soluzioni AI pratiche e affidabili sviluppate in-house. Responsabilità Costruire e mantenere applicazioni generate da codice AI utilizzando agenti di codifica come ClaudeCode Integrare con altri componenti dell'ecosistema CRM di Swissquote come MS Dynamics 365, Genesys, Micro Service architecture in ambienti di produzione. Collaborare con Data Scientists e stakeholder aziendali per fornire soluzioni efficaci e dirette. Assicurarsi che le soluzioni soddisfino i requisiti di sicurezza, conformità e governance previsti in un ambiente finanziario regolamentato. Esperienza nello sviluppo di applicazioni software di produzione. Solide competenze di programmazione in Java e framework di sviluppo software moderni, la comprensione dell'ambiente .Net è un plus. Esperienza pratica con LLMs, prompt engineering e sviluppo di applicazioni AI. Solide competenze di risoluzione dei problemi e pensiero orientato al prodotto. Esperienza in applicazioni CRM è un vantaggio forte Esperienza nel settore bancario, servizi finanziari o fintech è un plus. In Swissquote, ci impegniamo tutti. Ci impegniamo a cambiare le cose. Ci impegniamo a costruire la banca che le persone realmente vogliono utilizzare. Ci impegniamo a rendere la finanza meno noiosa — e molto più potente. Siamo la principale banca digitale della Svizzera — 1,400+ persone in Europa, Medio Oriente e Asia, costruiscono soluzioni finanziarie reali per oltre un milione di clienti in tutto il mondo. Dalla negoziazione e investimento alla banca di tutti i giorni, copriamo l'intero quadro. Ci muoviamo velocemente, ma costruiamo cose di cui siamo realmente orgogliosi. Dai un'occhiata dietro le quinte controllando Humans of Swissquote su Instagram. La crescita rapida crea spazio. Spazio per provare cose, possedere cose e crescere a un ritmo che la maggior parte dei posti non può offrire. Che tu preferisca il centro dell'attenzione o preferisca semplicemente mettere la testa e fare un ottimo lavoro, c'è spazio per entrambi qui. Abbiamo eliminato il dress code — ma mai la possibilità di celebrare. Grande vittoria o piccola, la rendiamo contare. Il tipo di posto dove l'atmosfera si prende cura di se stessa. In quanto datore di lavoro che offre pari opportunità, benveniamo candidati da tutti gli ambienti, esperienze e prospettive per unirsi al nostro team e contribuire al nostro successo condiviso. Lo senti? È un buon inizio. Candidati.