Gestore della formazione

Gestore della formazione (60%) L’ISFB è il Centro di competenze e di carriera per le banche e gli istituti finanziari nella Svizzera romanda. L’Istituto offre servizi specifici nel settore bancario e finanziario in materia di Formazione continua, Certificazioni, Sviluppo della carriera e Rete di relazioni. Creato nel 1987 sotto forma di associazione professionale senza scopo di lucro e riconosciuta di pubblica utilità, l’ISFB riunisce ad oggi più di cinquanta istituti del settore bancario e finanziario in tutta la Svizzera romanda. Per rispondere all'aumento dei nostri volumi di attività, siamo alla ricerca di un/una Gestore della formazione (60%) La vostra missione Al cuore delle operazioni dell'associazione professionale destinata alla formazione e allo sviluppo delle competenze dei banchieri, assicurate il coordinamento, l’organizzazione e il monitoraggio operativo dei prodotti e dei servizi dell’ISFB lungo l'intera catena del valore. Vera interfaccia tra gli intervenienti, i partecipanti e i team interni, contribuite attivamente a garantire un'esperienza di qualità, fluida e professionale, in linea con gli standard di eccellenza del settore bancario svizzero. Le mansioni principali Assicurare la gestione operativa dei prodotti assegnati Padroneggiare i prodotti lungo l'intera catena del valore Garantire la polivalenza tra i diversi prodotti del catalogo Pianificare e organizzare le sessioni di formazione e i servizi associati Coordinare gli intervenienti e i partecipanti e assicurare il monitoraggio amministrativo Contribuire all'ottimizzazione della produzione dei prodotti Applicare gli standard di qualità interni ed esterni Fornire una consulenza di primo livello per telefono e via e-mail a una clientela di pubblico Il vostro profilo Formazione accademica di livello bachelor (diritto, economia, scienze) Eccellente rigore amministrativo Elevato senso dell'organizzazione e delle priorità Capacità di coordinamento e forte polivalenza Orientamento alla qualità, precisione e affidabilità Facilità relazionale e ottima comunicazione orale e scritta Francese lingua madre e inglese livello C1 Esperienza nel settore bancario: un vantaggio certo Condizioni Lavoro in loco, 3 giorni a settimana da definire jpid34caa45jm jit0832jm jiy26jm