Receptionist Spa

Criteri imperativi:

• È diplomato/a presso una scuola alberghiera / CFC specialista in oreficeria / BTS Oreficeria
• Dimostra 1-3 anni di esperienza professionale in una funzione simile obbligatoriamente acquisita in uno Spa in un hotel di lusso
• Bilingue francese/inglese, un'altra lingua è un plus
• La padronanza degli strumenti informatici è indispensabile

Missione:

• Assicurare l'accoglienza fisica e telefonica dei nostri clienti
• Organizzare gli appuntamenti per trattamenti, massaggi, cure, pacchetti, sessioni di personal training,… ottimizzando il tempo di lavoro dei terapisti e favorendo la diversità delle prestazioni offerte
• Gestire la fatturazione delle prestazioni legate allo Spa
• Promuovere i trattamenti e i prodotti dello Spa fornendo una consulenza professionale ai nostri clienti
• Ottimizzare sistematicamente il grado di soddisfazione della nostra clientela
• Promuovere i diversi servizi dell'hotel e del Groupe Michel Reybier Hospitality
• Applicare gli standard di qualità dell'hotel e di Leading Hotels of the World

Profilo:
Dotato/a di un'eccellente presentazione e di un ottimo senso relazionale, il suo senso del servizio clienti, la sua empatia e il suo dinamismo saranno qualità indispensabili.
Di natura sorridente, la sua autonomia, organizzazione, flessibilità e disponibilità saranno vantaggi fondamentali per questo ruolo.

Se è sensibile all'art de vivre de La Réserve che si basa su una visione particolare del lusso, lontana dall'apparire e dall'ostentato, la sua eleganza naturale e la sua eccellente presentazione le permetteranno di essere perfettamente a proprio agio nelle sue missioni.

• La conoscenza di Spabooker è un plus

Informazioni complementari:

Candidatura:
Invii la sua documentazione completa (CV, diplomi, certificati e una lettera di motivazione), esclusivamente tramite: