Sachbearbeiter Roadside Assistance (m/w/d) 100%
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Luogo
- Cham
- Prima pubblicazione
- 19 août 2026
- 80 - 100%
- Durée indéterminée
- Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham
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Per il dipartimento Technical Services presso la sede principale di Cham ZG, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità strutturata e orientata al cliente che supporti con impegno il nostro team Service Processes come Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100%.
Sachbearbeiter Roadside Assistance (m/w/d) 100% #
Come ti entusiasmiamo ##
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Cosa puoi fare con noi ##
- Supporto tecnico: supporti il nostro Customer Care per le questioni di mobilità e collabori con la centrale di pronto intervento e i partner di servizio
- Gestione dei partner: ti occupi dei partner di servizio e gestisci e correggi i dati nei sistemi CRM e SAP
- Gestione dei casi: ti occupi di questioni speciali relative alla mobilità e garantisci la corretta gestione dei casi di mobilità
- Coordinamento e reporting: supporti nella pianificazione e nel coordinamento dei test in officina, crei rapporti ed effettui adattamenti lato sistema
- Supporto operativo: supporti nel controllo del budget e delle fatture, partecipi ai progetti e assumi ulteriori compiti amministrativi nel team Service Processes
Cosa porti con te ##
- Esperienza: porti esperienza nel settore automobilistico
- Formazione: possiedi una formazione commerciale di base o una formazione tecnica automobilistica combinata con una formazione commerciale continua
- Competenze digitali: lavori con routine con le applicazioni M365 e hai esperienza con i sistemi SAP e CRM
- Conoscenze linguistiche: comunichi con sicurezza in tedesco, possiedi ottime conoscenze del francese (min. B1) e idealmente porti ottime conoscenze dell'italiano
- Personalità: mantieni la visione d'insieme anche in casi complessi, lavori in modo strutturato ed esatto in più sistemi contemporaneamente e convinci nel confronto con i partner grazie alla affidabilità e all'azione orientata alle soluzioni
Pensi che potremmo essere compatibili? ##
Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online. A proposito: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione.
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