Analista d'affari "Telco"

• 18 luglio 2026 • 100% • Durata indeterminata • Bern Novotec Engineering offre servizi completi di consulenza, ingegneria e supporto di alta qualità nel campo dello sviluppo software, dell'architettura e dell'infrastruttura. Sosteniamo così i nostri clienti nei loro ambiti strategici IT. Il nostro know-how è il capitale più importante per svolgere i nostri compiti e raggiungere i nostri obiettivi. La nostra lunga esperienza professionale, le nostre competenze in vari settori e ambiti, nonché il nostro impegno per il lavoro comune costituiscono la base del successo. Analista d'affari "Telco" Luogo di lavoro: hybride a distanza (regione di Berna) Tempo di lavoro: 60-100% Tipo: Temporaneo, Freelance, CDI Per rafforzare il nostro team, cerchiamo nell'ambito di un progetto cliente una persona esperta come analista d'affari con esperienza nel settore delle telecomunicazioni. In questo ruolo, plasmerai il futuro dell'infrastruttura telecom facendo avanzare la digitalizzazione e l'automazione dei sistemi di produzione e contribuendo all'istituzione di una piattaforma centrale di orchestrazione. Ottimizzerai i processi end-to-end, parteciperai alla definizione dei cataloghi prodotti, delle interfacce e degli obblighi operativi, e assicurerai un'alta qualità dei flussi di dati e dei report. Attività • Analisi e progettazione: analisi dei processi, dei flussi di dati e dei sistemi esistenti lungo la catena e2e Request\#Fullfilment\#Kette; identificazione delle ottimizzazioni ed elaborazione di concetti funzionali. • Raccolta e specifica dei requisiti: raccolta, validazione e documentazione dei requisiti funzionali; specifica delle interfacce e dei modelli di dati necessari. • Cataloghi prodotti & regole operative: co-progettazione e definizione degli input del catalogo prodotto e degli obblighi per il MVP e l'esercizio. • Analisi dei dati e degli errori: esame della qualità dei dati, dei report e delle interfacce; esecuzione di analisi degli errori e coordinamento delle misure correttive. • Reporting & automazione: sviluppo e manutenzione di report parametrici e di automazioni per il supporto operativo. • Test & assurance qualità: test degli sviluppi, verifica delle correzioni di bug e garanzia dell'integrità del sistema. • Supporto operativo & formazione: assistenza agli utenti finali, creazione di documentazioni e realizzazione di formazioni; supporto operativo in caso di incidenti. • Collaborazione: lavoro trasversale su più team agili, gestione tramite un backlog comune e in stretta coordinazione con le parti interessate. Requisiti must have : • Formazione: diploma universitario in informatica, informatica gestionale, ingegneria elettrica, gestione aziendale o equivalente. • Esperienza professionale: almeno 3 anni di esperienza come analista d'affari / ingegnere dei requisiti, idealmente in progetti con ambienti IT complessi. • Competenze analitiche: forte capacità di analisi, attitudine all'astrazione e competenze nella risoluzione di problemi. • Eccellenti competenze comunicative: ottima espressione orale e scritta in tedesco e in inglese, un'altra lingua nazionale è un vantaggio; capacità di comunicare con parti interessate tecniche e funzionali. • Orientamento al team e al cliente: grande capacità di lavorare in team, approccio proattivo e autonomo e forte consapevolezza del servizio verso gli utenti finali. • Perseveranza e flessibilità: resistenza di fronte a soggetti complessi e di lunga durata così come disponibilità ad adattarsi a esigenze mutevoli. • Esperienza di settore: l'esperienza nel settore delle telecomunicazioni o della tecnica ferroviaria è un vantaggio. nice to have : • Esperienza con piattaforme di dati moderne e strumenti BI, gestione delle API così come conoscenze in ambienti di automazione/orchestrazione. • Conoscenze approfondite nell'utilizzo di applicazioni di IA, in particolare nello sviluppo e nell'utilizzo di agenti IA così come nel prompt engineering. • Metodologia & certificazioni: esperienza di metodi agili; certificazioni in analisi d'affari (es. CBAP/CCBA) o gestione di progetto (es. PMP) desiderabili. • Coaching: esperienza nel mentoring o nella formazione di colleghi. • Conoscenze normative & settore: la comprensione delle norme pertinenti e dei requisiti normativi nel settore delle telecomunicazioni è un plus. Inizio: ASAP - T1 2028 Luogo di lavoro: Berna (ibrido / telelavoro: 60% in loco e 40% a distanza) Se sei interessato, attendiamo volentieri il tuo dossier di candidatura a jobs@novotec.ch Saranno prese in considerazione solo le candidature dirette. Grazie per la comprensione. Se sei interessato, attendiamo volentieri il tuo dossier completo tramite il seguente modulo: Candidatura come analista d'affari "Telco" Saranno prese in considerazione solo le candidature dirette