Teamleiter/in Verkaufsinnendienst (8105 Regensdorf) 100%

Cerco per la mia cliente a Regensdorf, un'azienda commerciale del settore edilizio, con effetto immediato o previo accordo, un/una Teamleiter/in Verkaufs Innendienst / Kundendienst. I Suoi compiti: #####

• Gestione tecnica e del personale del team del servizio clienti - Garanzia di un'elevata qualità del servizio e della soddisfazione del cliente - Supporto e coaching dei collaboratori - Gestione di richieste clienti complesse e reclami - Creazione di valutazioni, indicatori chiave e reportistica - Monitoraggio e ottimizzazione di processi e flussi di lavoro - Stretta collaborazione con i reparti interni come vendite, logistica e acquisti #####

Il Suo profilo: #####

• Formazione commerciale o tecnica di base completata - Diversi anni di esperienza professionale nel servizio vendite interno o servizio clienti - Prima esperienza di leadership - Ottime capacità organizzative e determinazione - Ottima conoscenza del tedesco scritto e parlato, ottima conoscenza del francese obbligatoria - Età ideale tra 28 anni e 50 anni #####

Resto in attesa della Sua documentazione di candidatura all'indirizzo: info@vistoria.ch #####

Vistoria Group #####

Markus Bruppacher #####

052 / 720 66 44 #####

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www.vistoria.ch #####

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