Exchange Engineer 80-100 %

Exchange, M365 e Collaboration sono la tua passione? Allora porta le tue idee da noi, contribuisci attivamente alla creazione di modern Workplace-Services e assumi responsabilità in un ambiente agile con impatto diretto. Exchange Engineer 80-100 % Dipartimento: Finanzen & Services Inizio lavoro: Immediato o su accordo Compiti Come rinforzo per il nostro team di prodotto agile e autoorganizzato End User Computing cerchiamo te come Exchange Engineer. Nella tua quotidianità unisci gestione operativa, sviluppo ulteriore e consulenza riguardante le nostre piattaforme di Messaging e Collaboration. In questo modo assumi responsabilità e contribuisci attivamente alla collaborazione digitale presso la ZHAW. Il tuo ambito di compiti e responsabilità comprende essenzialmente: * Garantire il supporto di 2nd-Level e il funzionamento stabile di Microsoft Exchange (On-Prem & Online) * Gestione operativa, amministrazione e supporto di Microsoft 365 con focus su Exchange, Active Directory (on-prem e Entra ID), Teams, Outlook e SharePoint Online * Consulenza agli stakeholder interni e supporto nella definizione dei requisiti * Concezione e valutazione di scenari di soluzione nonché assunzione di decisioni architettoniche * Collaborazione e responsabilità tecnica in progetti agili * Collaborazione con M365 Defender per questioni di sicurezza e analisi di impatto * Gestione operativa e sviluppo di connettori SMTP-Relay inclusi Message Tracking e analisi delle cause nel mailflow * Automazione e manutenzione di script (PowerShell), interfacce e processi operativi così come l'uso di strumenti come TOPdesk, Jira e Confluence Profilo Per questa funzione entusiasmante e responsabile hai bisogno di: * Formazione conclusa in informatica (EFZ) con diploma di scuola universitaria professionale o qualifica equivalente (ad es. università, ETH) * Diversi anni di esperienza professionale con Microsoft Exchange e Microsoft 365 * Conoscenze sicure nei servizi centrali M365 come Exchange, Active Directory locale, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online * Esperienza nella consulenza tecnica ai clienti così come nel Solution Design per la mappatura dei requisiti aziendali * Comprensione dei processi aziendali e capacità di tradurli in soluzioni tecniche * Esperienza con sistemi di ticketing e collaborazione (come TOPdesk, Jira e Confluence) è un vantaggio * Talento comunicativo e spiccata orientamento al cliente così come gioia nella collaborazione intersettoriale * Teamplayer con modo di lavorare autonomo e orientato alle soluzioni * Capacità di valutare questioni tecniche e architettoniche e di inquadrarle strategicamente * Interesse alla formazione continua e contributo attivo alla cultura della conoscenza nel team * Ottime conoscenze di tedesco scritta e orale * Esperienza in ambito universitario o in organizzazioni IT complesse è un vantaggio Da noi ti aspetta un team professionale, disponibile e autoorganizzato con ruoli chiari, molto spazio di manovra e una collaborazione impegnata. Promuoviamo attivamente il nostro sviluppo professionale attraverso il trasferimento di conoscenze e siamo in stretto scambio con esperte ed esperti della ricerca e dell'insegnamento. Se ti piace assumere responsabilità, ti impegni come teamplayer e apprezzi una collaborazione aperta e di partnership, sei nel posto giusto da noi. Ti senti a tuo agio in un ambiente dinamico e complesso e provi gioia per le nuove tecnologie? Allora questa funzione ti entusiasmerà. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e di conoscerti. Per questo siamo qui La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften è con oltre 14'000 studenti e oltre 11'000 partecipanti alla formazione continua, oltre a circa 3'700 collaboratori, una delle più grandi università professionali multi-settore della Svizzera. Il dipartimento Information & Communication Technology (ICT) gioca, con circa 100 collaboratori, un ruolo centrale nella digitalizzazione e nella trasformazione digitale della ZHAW. Per essere più innovativi e più vicini ai clienti, l'ICT è passata a un'organizzazione agile. Ci orientiamo secondo <<SAFe>>; rispetto, trasparenza e autoorganizzazione sono valori decisivi per noi. La ZHAW si impegna per team misti e diversificati per promuovere l'uguaglianza, la diversità e l'innovazione. Cosa offriamo Offriamo condizioni di lavoro e di impiego adeguate all'università e promuoviamo attivamente lo sviluppo del personale dei nostri collaboratori e dei nostri dirigenti. Una descrizione dettagliata dei vantaggi si trova nella pagina [Arbeiten an der Z j4id10449991jm j4it1043jm j4iy26jm](< >)