Ingegnere commerciale / Ingegnere d'affari per servizi basati sulla sicurezza elettronica e umana nel cantone di Ginevra e nella Svizzera romanda

Missioni principali di questa posizione: Sarete il punto di contatto principale dei clienti per garantire il monitoraggio preventivo degli impianti tecnologici e assicurare l'adeguatezza di tutti i prerequisiti operativi. Vi assicurerete della conformità degli impianti realizzati rispetto alle esigenze espresse dai clienti. Svilupperete al massimo il valore aggiunto che Protectas può apportare presso i clienti (novità, estensione, complemento, rafforzamento...). Sarete responsabile della qualità dei servizi forniti e misurerete la soddisfazione del cliente con l'obiettivo della fidelizzazione. Sarete regolarmente presenti sul campo per partecipare alle riunioni e alle revisioni dei cantieri. Sarete incaricato del buon funzionamento dei servizi e dei cicli di vita dei contratti che vi sono assegnati. Avrete a carico un perimetro che copre la Svizzera romanda ma principalmente nel cantone di Ginevra. Sarete il nostro candidato/la nostra candidata se: Avete un'esperienza di 5 anni o più nelle attività legate alla Sicurezza (Sicurezza fisica, sicurezza, Sicurezza Mobile, videosorveglianza, tecnologia) e/o nella gestione commerciale di clienti esigenti, sapete seguire il ciclo di vita di un contratto e siete in grado di valutare la soddisfazione del cliente apportando azioni correttive se necessario. Avete una buona visione dell'ecosistema dei Protective Services di Protectas. Avete un lato commerciale sviluppato che vi permette di identificare i bisogni del vostro cliente e di proporre/vendere soluzioni adatte. Possedete una cultura tecnologica sviluppata, sia in modo generale che in relazione alla sicurezza elettronica (telecamere, videosorveglianza, allarmi e controllo accessi). Siete una persona strutturata, polivalente e organizzata, avete la capacità di gestire più soggetti in parallelo, sapete gestire le vostre priorità e avete il senso del timing. Sensibilità alle differenze culturali e comprovata capacità di riunire team diversi attorno a un obiettivo comune. È richiesto un livello di inglese avanzato, l'tedesco è un plus per la vostra candidatura. E poi? Avrete un 1° colloquio con un professionista del reclutamento per convalidare la vostra motivazione e conoscervi. Avrete un 2° colloquio con il vostro futuro manager. Il Gruppo Protectas Suisse è una filiale del gruppo mondiale Securitas AB, un'azienda di sicurezza di primo piano. I nostri principali servizi nel mondo comprendono la sorveglianza specializzata, i servizi di sicurezza mobile, il monitoraggio, le soluzioni tecniche e la consulenza. Siamo orgogliosi di contare oggi oltre 355'000 collaboratori in 47 paesi che assicurano la vostra sicurezza. In Svizzera, sono i nostri 3700 collaboratori che contribuiscono quotidianamente a darvi questo senso di sicurezza in tutto il paese. Siamo il 2° più grande fornitore di servizi di sicurezza privata. La nostra strategia si basa sul nostro capitale umano, che condivide i nostri 3 valori: Integrità, Vigilanza & Serviziabilità; ma anche sulle nostre innovazioni e sui nostri investimenti nelle tecnologie di sicurezza. Il nostro credo: " Contribuiamo a rendere il vostro mondo più sicuro ". Mettiamo quindi in atto tutto il necessario per offrirvi tranquillità quotidiana grazie a soluzioni adatte alle vostre esigenze specifiche. Le nostre soluzioni integrate tengono conto delle tecnologie all'avanguardia e della forza lavoro dei nostri dipendenti, la cui qualità del servizio certifichiamo attraverso i nostri programmi di formazione. Se desiderate unirvi a un'azienda dinamica che vi offre la possibilità di sviluppare le vostre competenze ed evolvere e che investe nei propri dipendenti: non aspettate oltre per candidarvi!