Consulente ServiceNow (tutti/e)

• 19 octobre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• allemand (Courant)
• Viktoriaplatz 2, 3013 Bern
• Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Tempo di lavoro 80-100%

Luogo Bern

ServiceNow è il tuo universo - e tu vi partecipi attivamente. Unisci le persone, i requisiti e la tecnologia, sviluppi soluzioni su misura e ti assicuri che le idee diventino servizi funzionali.

Consulente ServiceNow (tutti/e) #

Il tuo spazio di creazione

• Analizzi e definisci i requisiti con i dipartimenti specializzati, animi workshop e traduci i bisogni in funzionalità e user story
• Partendo dai requisiti aziendali, sviluppi progetti di soluzioni e valuti le varianti in base alla fattibilità, manutenibilità, scalabilità, sicurezza, operatività e integrazione
• Progetti e realizzi soluzioni ServiceNow e automazioni end-to-end - dalla configurazione alle personalizzazioni tecniche
• Dirigi tecnicamente e funzionalmente gli sviluppatori interni ed esterni e assicuri che l'implementazione corrisponda ai requisiti, ai progetti e alle linee guida della piattaforma
• Valuti le nuove funzionalità e tecnologie ServiceNow per la loro utilità e proponi approcci adeguati per lo sviluppo continuo della piattaforma
• Nel supporto di 2° e 3° livello, analizzi malfunzionamenti complessi e ne deduci miglioramenti duraturi per le soluzioni gestite

Cosa porti

• Possiedi un'approfondita esperienza pratica nella configurazione e automazione con ServiceNow
• Conosci bene ITSM, CMDB, HRSD o Vulnerability Response
• Hai esperienza nello scripting e puoi realizzare autonomamente personalizzazioni tecniche in ServiceNow
• Padroneggi il tedesco e l'inglese e puoi comunicare chiaramente con diversi gruppi target
• Lavori in modo autonomo, strutturato e orientato alla soluzione, unendo un approccio pragmatico e senso di responsabilità
• Come membro di squadra comunicativo, trasmetti i contenuti tecnici in modo adatto al pubblico e rappresenti le soluzioni presso diversi stakeholder

Non desideriamo candidature da parte di agenzie di reclutamento.

Domande riguardanti la candidatura

Olivier Dolder

Partenaire recrutement

olivier.dolder@bkw.ch

Domande riguardanti il posto

Candidati online su bkw.com/jobs