Responsabile Ottica m/f 60-100%

Responsabile Ottica presso CHALON a Laufen
Part-time o full-time, come meglio si adatta alla vostra vita.

Amiate il vostro lavoro. Avete un buon occhio per le persone e per gli occhiali, mantenete la visione d'insieme quando il negozio è pieno e avete voglia non solo di collaborare, ma di contribuire alla gestione. Allora dovremmo conoscerci.
Presso CHALON a Laufen la posizione di responsabile della nostra ottica è vacante. Non cerco una funzione, ma una personalità. Qualcuno che guidi questo settore insieme a me, alla pari e con un reale margine di manovra, e che si adatti a noi come persona.

Chi siamo:
CHALON esiste dal 1935, nel cuore della città vecchia di Laufen. Siamo un'azienda familiare con tre negozi: uno per l'ottica, uno per la consulenza uditiva e uno per orologi, gioielli e fedi nuziali. Qui lavorano dieci specialisti e ci chiamiamo tutti per nome. Molti dei nostri clienti vengono da noi da decenni, alcune famiglie già dalla terza generazione. Vengono perché offriamo una consulenza onesta e ci prendiamo il nostro tempo. Non legati a nessun gruppo, senza pressione di vendita.
I nostri clienti ricevono ciò che noi stessi ci aspetteremmo. Tempo per la consulenza, risposte oneste, anche quando la soluzione più economica è la migliore, e montature che abbiamo scelto noi stessi, non un gruppo. A questo si aggiunge un laboratorio interno in cui produciamo e ripariamo occhiali invece di spedirli via. Questo è il motivo per cui le famiglie vengono da noi da tre generazioni.
Siamo un team di diverse personalità, giovani, affiatati e moderni. Ciò che ci unisce è il rispetto reciproco e la voglia di ottenere più della media. Amiamo ciò che facciamo e vogliamo migliorare, per noi e per i nostri clienti. Per questo la formazione continua da noi non è un extra, ma una parte integrante del lavoro. Lavoriamo con tecnologie di misurazione attuali per l'esame della vista e formiamo apprendisti.

Cosa farete con noi:
-Gestirete il team dell'ottica nella quotidianità. Pianificherete i turni, manterrete fluidi i processi in laboratorio e in vendita e assicurerete che i nostri clienti ricevano ciò che promettiamo.
-Le decisioni più importanti le prendiamo insieme. Quali montature tenere, come arredare il negozio, come organizzare la consulenza e il laboratorio. Io gestisco tre negozi e non sono in ottica ogni giorno. Per questo ho bisogno di qualcuno che decida in autonomia e che si assuma la responsabilità, anche quando non sono in sede. Le vostre idee sono benvenute e, se sono buone, le implementeremo.
Dal punto di vista tecnico rimarrete al centro dell'azione. Effettuerete esami della vista, consiglierete occhiali e lenti a contatto e accompagnerete le persone per anni.

Chi si adatta a noi:
-Avete un diploma di ottico o ottica e diversi anni di esperienza nella consulenza, rifrazione e laboratorio. L'ideale sarebbe essere optometristi o ottici diplomati. Ma questo non è obbligatorio. Ciò che è più importante per noi è chi siete. Trattate colleghi e clienti con rispetto e umanità. Vi assumete la responsabilità invece di scaricarla sugli altri e rimanete calmi quando la situazione diventa frenetica. Non vi accontentate della media e volete evolvervi, professionalmente e come persone. E non cercate una tappa intermedia, ma un luogo in cui restare e costruire qualcosa. Parlate e scrivete bene il tedesco. Il dialetto svizzero è un plus.

Cosa ci contraddistingue:
-Cinque settimane di vacanza, una tredicesima mensilità e uno stipendio adeguato alle responsabilità: per noi sono scontati e non hanno bisogno di troppe parole. Ciò che ci distingue davvero dagli altri è il modo in cui lavoriamo insieme.
-Siamo indipendenti. Nessun gruppo ci impone cosa dobbiamo vendere. Consigliate come ritenete sia giusto. Troviamo il meglio per il cliente solo se lo ascoltiamo. Lo stesso vale per il team. Io non ascolto solo il cliente, ma anche i miei collaboratori, e la vostra opinione conta, anche quando è scomoda. Tra me e voi non c'è un piano pieno di uffici, ma una porta che resta aperta. Le decisioni vengono prese rapidamente perché i percorsi sono brevi e parliamo direttamente tra di noi. E il lunedì è libero.

Come procedere:
Se leggendo avete pensato che potrebbe fare al caso vostro, allora non vedo l'ora di ricevere il vostro messaggio. Inviatemi i vostri documenti a nafi.emri@chalon.ch o chiamatemi, dal martedì al sabato al numero 061 761 28 88. Un primo colloquio è del tutto senza impegno. Preferirei mostrarvi il negozio, il laboratorio e il team davanti a un caffè, così potrete sentire voi stessi se vi sentite a vostro agio da noi.