Assistente Servizio Clienti & Amministrazione D/F (m/f/d)

francese nel contatto quotidiano con i clienti -- con una formazione accurata a Luzern La nostra committente è un'organizzazione di marketing internazionale che connette le aziende in modo innovativo, contribuendo così all'aumento delle quote di mercato. È ben stabilita nel mercato svizzero da lungo tempo e amplia permanentemente il proprio ambito di attività. Per completare il team consolidato del Service Center Luzern cerchiamo una personalità commerciale orientata al cliente e fluente nelle lingue con una padronanza del francese a livello negoziale. La posizione viene ricoperta nuovamente in vista di un pensionamento. Ciò consente di beneficiare di un'introduzione accurata e di un passaggio di consegne personale ben preparato. I tuoi compiti * Fungere da punto di contatto per i membri, il servizio esterno e i reparti specialistici interni * Assistere i membri e gli interessati in tedesco e francese -- telefonicamente e per iscritto * Elaborare richieste e lead dalla Svizzera francofona * Gestire i dati dei membri e dei clienti nei sistemi e nelle piattaforme interne * Svolgere la corrispondenza generale così come la gestione della posta elettronica e della posta in entrata * Supportare il servizio interno ed esterno nei compiti amministrativi * Assumere singoli compiti nella gestione della flotta * Supportare i processi interni in contabilità * Sostituire i colleghi nel team Il tuo profilo * Formazione commerciale di base o base comparabile * Prima esperienza professionale nell'amministrazione, nel servizio clienti, nel servizio vendita interno o in un'attività simile è un vantaggio * Uso sicuro di MS Office 365 e piacere nell'uso di applicazioni digitali * Marcata orientamento al cliente e al servizio * Modo di lavorare indipendente, strutturato e affidabile * Piacere nel contatto con persone diverse e nella collaborazione nel team * Tedesco: ottime conoscenze (C1) / Francese: buone conoscenze (almeno B2) con la capacità di condurre conversazioni con i clienti e rispondere a richieste scritte / Inglese: un vantaggio / Italiano: un plus Prospettive Ti aspetta un'attività stimolante e varia in un ambiente dinamico e orientato al successo. I buoni collegamenti con i mezzi pubblici, un'infrastruttura moderna e una remunerazione equa fanno parte anch'essi di questa offerta di lavoro attraente. Se le tue conoscenze del francese corrispondono almeno al livello B2, il datore di lavoro ti supporterà, dopo il superamento del periodo di prova, con un corso di lingua extra-lavorativo completamente finanziato per raggiungere il livello linguistico successivo. Inoltre, presso il luogo di lavoro nella città di Luzern, potrai contare su postazioni di lavoro moderne ed ergonomiche, gerarchie piatte e brevi processi decisionali. Le tue opportunità di sviluppo e formazione continua sono attivamente promosse e si svolgono regolarmente eventi di team e corsi di formazione Inizio Immediato o su accordo Luogo di lavoro Città di Luzern Ti piace il contatto con i clienti e desideri utilizzare regolarmente le tue conoscenze del francese nella vita professionale quotidiana? Allora Bruno Giger attende con piacere la tua documentazione di candidatura completa tramite il link nella riga sottostante. In caso di domande, sarò lieto di fornirti informazioni tramite [ ](< >) j4id10446237jm j4it1043jm j4iy26jm