Addetto/a al servizio clienti interno

Addetto/a al servizio clienti interno Noi, Condecta AG con sede principale a Winterthur, apparteniamo da 65 anni tra i maggiori fornitori in Svizzera di sistemi per spazi, macchine per costruzioni, attrezzature da costruzione e impianti di protezione idrica. Mettiamo a disposizione dei nostri clienti macchine e impianti tecnicamente maturi con metodi di costruzione moderni e collaudati – questa è la qualità Condecta per le massime esigenze. Per il rafforzamento del nostro servizio clienti interno cerchiamo, con effetto immediato o su accordo, una persona affidabile e capace di lavorare in team. Addetto/a al servizio clienti interno La tua missione: Assistenza e consulenza dei clienti esistenti e cura delle relazioni a lungo termine con i clienti Creazione, calcolo e monitoraggio delle offerte fino alla conclusione Gestione e coordinamento degli ordini dei clienti, inclusa la supervisione delle scadenze e delle consegne nel sistema ERP Stretta collaborazione con il servizio esterno per l'attuazione delle strategie di vendita e l'identificazione di opportunità di vendita Manutenzione dei dati dei clienti e dei dati anagrafici, nonché documentazione nel sistema CRM (Hubspot) / ERP Gestione dei reclami e coordinamento con i reparti interni e i fornitori internazionali Cosa porti con te: Formazione commerciale conclusa o formazione continua come tecnico/a Pluriennale esperienza professionale nel commercio Esperienza nel business di progetti e nell'ambito dei beni strumentali è un vantaggio Disponibilità allo sviluppo professionale nel settore della protezione idrica, gru e soluzioni container Ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato, conoscenze di inglese sono un vantaggio Cosa offriamo: Una formazione completa e uno sviluppo continuo per supportare al meglio il tuo sviluppo professionale Gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi consentono un lavoro efficiente e senza complicazioni Orari di lavoro flessibili per promuovere il tuo equilibrio tra vita professionale e privata Giorno del compleanno libero - perché è il tuo giorno Eventi stimolanti, eventi aziendali e attraenti sconti per i dipendenti Parcheggi gratuiti Le candidature dei recruiter non saranno prese in considerazione. jpidbcd499ejm jit0730jm jiy26jm