Field Service Engineer Production

Field Service Engineer Production (80\-100%) Ti assicuri che i moderni sistemi di stampa funzionino senza intoppi – con competenza tecnica, autonomia e vicinanza al cliente. In qualità di Field Service Engineer, ti occuperai di sistemi di stampa multifunzionali nella regione Bern. Installi, effettui la manutenzione e ripari i dispositivi direttamente presso il cliente, li integri nelle reti IT esistenti e garantisci il funzionamento ottimale. Con il tuo know-how tecnico supporti i clienti in modo competente e contribuisci attivamente alla qualità e allo sviluppo dei nostri servizi. Per questa posizione è richiesto un domicilio nell'area di intervento per garantire tempi di reazione brevi e una pianificazione efficiente degli interventi. Responsibilities Effettui la manutenzione e la riparazione di sistemi di stampa digitali multifunzionali direttamente presso il cliente Installi nuovi sistemi e li integri in ambienti IT e di rete esistenti Analizzi i guasti, li risolvi in modo duraturo e garantisci il funzionamento senza intoppi Formi i clienti sull'utilizzo, la cura e l'uso ottimale dei sistemi Redigi rapporti di servizio digitali e documenti le soluzioni tecniche Collabori strettamente con il supporto, gli uffici specialistici interni e il tuo superiore Sviluppi continuamente il tuo know-how tecnico e contribuisci all'ottimizzazione della qualità e dei processi Qualifications Formazione tecnica (elettrica, polimeccanica o comparabile) Buone conoscenze informatiche e di rete, nonché sicurezza in ambienti IT Esperienza nel settore del servizio tecnico, idealmente nel print-/output-management Metodo di lavoro autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni Approccio professionale e orientato al cliente Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese, la conoscenza del francese è un vantaggio Flessibilità regionale e disponibilità a viaggiare Motivazione per lo sviluppo professionale (hardware, sistemi, colour-management) Patente di guida categoria B jpid86cc9dcjm jit0729jm jiy26jm