Specialista:trice incasso D/F, 80-100 %

Specialista:trice incasso D/F, 80-100 % #

Hirschmattstrasse 64, 6003 Luzern

Hai completato una formazione commerciale e non vuoi usare il tuo francese solo di tanto in tanto, ma ogni giorno? Anche quando una conversazione telefonica diventa più impegnativa, mantieni la tua sicurezza? Allora questo potrebbe essere il tuo nuovo lavoro.

Cosa ti aspetta ###

• Sei in contatto principalmente per via telefonica e scritta con clienti, uffici, autorità e reparti interni.
• Ti occupi di solleciti e esecuzioni forzate nei cantoni della Romandie che ti sono assegnati.
• Gestisci i crediti verso clienti mantenendo la panoramica su pagamenti, storni e ammortamenti.
• Elabori i reclami in modo professionale e trovi buone soluzioni anche in situazioni impegnative.

Cosa porti con te ###

• Hai una formazione commerciale di base o una formazione equivalente con esperienza in una funzione amministrativa.
• I numeri sono il tuo punto di forza e lavori con precisione.
• Mantieni la calma, la chiarezza e la professionalità anche durante conversazioni difficili con i clienti.
• Disponi di buone conoscenze della lingua francese e sei motivato/a a utilizzarle in modo mirato e a svilupparle ulteriormente nella quotidianità lavorativa.
• Sei caratterizzato/a da resistenza allo stress e capacità di assertività.

Il tuo prossimo passo ###

Hai altre domande su questa posizione?
Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, ti aiuterà volentieri.

Mirjam non vede l'ora di ricevere la tua candidatura.