Collaboratore/trice - Ricerca & amministrazione clienti 80-100%

Nell'ambito della creazione di un nuovo dipartimento, Primus SA ricerca una persona motivata per assicurare il seguito di pratiche clienti che richiedono ricerche complementari: recapiti introvabili, traslochi, cambi di proprietari o cessazioni di attività. La vostra missione sarà quella di chiarire queste situazioni, ritrovare informazioni affidabili e permettere ai nostri team di riprendere efficacemente l'elaborazione delle pratiche.

Attività

• Analizzare le pratiche trasmesse dai nostri collaboratori del servizio esterno e identificare le informazioni da chiarire
• Ricercare e verificare i recapiti di clienti, aziende, proprietari o gestori
• Effettuare ricerche mirate nei registri pubblici e presso le amministrazioni
• Chiarire i cambi di indirizzo, di ragione sociale o di proprietario, nonché le situazioni legate agli edifici
• Prendere contatto, se necessario, con i clienti, le aziende o le amministrazioni interessate
• Aggiornare i dati nei nostri sistemi interni e documentare le ricerche effettuate
• Trasmettere le pratiche chiarite al servizio esterno e collaborare con i nostri diversi dipartimenti

Requisiti

• Formazione commerciale o amministrativa, o esperienza professionale equivalente
• Spirito curioso e analitico, nonché un gusto per la ricerca e la risoluzione di problemi
• Metodo di lavoro rigoroso, organizzato, autonomo e perseverante
• Padronanza del telefono, delle applicazioni informatiche e delle ricerche online
• Una buona padronanza del tedesco e del francese è indispensabile; la padronanza dell'italiano è un vantaggio

Offriamo

Integrerete un servizio in piena creazione, all'interno del quale il vostro lavoro contribuirà concretamente al servizio clienti e alla qualità dei nostri dati

• Una funzione amministrativa varia, con un alto grado di autonomia
• La possibilità di partecipare attivamente alla progettazione di nuovi flussi di lavoro e processi
• Un ambiente di lavoro dinamico, circuiti decisionali brevi e un'azienda svizzera ben stabilita
• L'opportunità di far parte di un'azienda familiare prospera e in piena crescita

Il vostro profilo corrisponde ai nostri requisiti?

Attendiamo con impazienza la vostra candidatura completa accompagnata da una foto

Contatto

Désirée Käch HR-Verantwortliche Primus AG Telefono:

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