(Senior) Growth Marketing Manager

Ogni famiglia che ordina una volta su Migros Online dovrebbe volerlo fare regolarmente. La tua missione principale per dieci mesi: trasformare i clienti occasionali in clienti abituali. Sarai libero di testare, imparare e iterare, lavorare all'interno di un team che ti mette alla prova e un playbook che dovrai scrivere tu, in un momento in cui l'e-grocery sta cambiando rapidamente. Note importanti: è possibile ricoprire questo ruolo con sede nei nostri uffici a ECUBLENS (VD). Che impatto avrai? * Gestirai end-to-end la crescita strategica e l'attivazione di nuovi clienti: stabilirai obiettivi, costruirai la roadmap e sarai valutato sul volume di nuovi clienti, costo di acquisizione, tassi di riacquisto precoce e valore del cliente. * Conquisterai i clienti giusti nelle regioni in cui la crescita ha senso. * Implementerai i tuoi primi esperimenti entro 90 giorni attraverso canali, offerte e percorsi di attivazione, e trasformerai ciò che funziona in playbook scalabili oltre le singole campagne. * Costruirai percorsi di attivazione nel nostro CEP: trigger, incentivi e messaggi che trasformano un primo ordine in un'abitudine. * Scoprirai dove e perché i nuovi clienti abbandonano utilizzando i dati delle coorti e le intuizioni sui clienti, e trasformerai tutto questo in ipotesi e priorità chiare. * Lavorerai con Product, Data e Operations per aumentare l'attivazione e allineare la domanda con la capacità di consegna disponibile per regione. Cosa offri? * Istruzione: Laurea completata (università / università di scienze applicate / scuola universitaria superiore) * Specializzazione: Business, Marketing, Economia o altro campo correlato * Esperienza: Min. 5 anni in Growth, CRM o lifecycle marketing nell'e-commerce o prodotti digitali * Hai gestito KPI di acquisizione o attivazione nel growth marketing e li hai spostati in modo misurabile, idealmente in e-commerce, app o abbonamenti. * Hai una comprovata esperienza nella sperimentazione: predisponi test con ipotesi chiare, leggi i risultati inclusa la significatività e trasformi gli apprendimenti in decisioni e passi successivi. * Pensi in termini di growth loops e customer journeys piuttosto che calendari di campagne, e progetti iniziative che collegano acquisizione, attivazione e ritenzione. * Ti prendi la responsabilità di una metrica, non solo di compiti: anticipi i problemi prima che degenerino, agisci proattivamente e proponi una raccomandazione chiara. * Sei un giocatore di squadra che lavora tra diverse discipline senza silos: condividi la conoscenza, metti in discussione le ipotesi, richiedi feedback precocemente e ti impegni una volta presa una decisione. * Costruisci autonomamente percorsi, segmenti e test in una piattaforma di customer engagement ( , Braze) e lavori con sicurezza con dashboard e analisi delle coorti. * Parli il linguaggio tecnico e sai come si comportano gli utenti sulle piattaforme digitali: comprendi eventi, tracciamento, funnel e tassi di conversione, e utilizzi gli strumenti di AI in modo produttivo nel tuo lavoro quotidiano. * Porti esperienza nel lifecycle e retention marketing, nella formazione di abitudini o nell'ottimizzazione del tasso di conversione. * Inglese (B2) * Tedesco (B2) * Francese (VANTAGGIO) Cosa ti offriamo? * Responsabilità personale e libertà: valorizziamo la comunicazione diretta e coinvolgiamo i nostri dipendenti nel processo decisionale * Offerte di sport e fitness: diamo valore alla tua salute e offriamo CHF 250.- all'anno sottoscrivendo un abbonamento sportivo * Punti Cumulus: Beneficia di ulteriori punti Cumulus * Posizione di lavoro centrale: Uffici vicino alla stazione ferroviaria, nel centro di Zurigo Solo le candidature online possono essere accettate sul portale delle candidature. Processo di selezione * Video intervista differita * Intervista con HR e dipartimento specialistico * Intervista tecnica con presentazione di un caso * Conoscenza del team * Informazioni di riferimento Contatta Ms. Katharina Höttermann Talent Acquisition Partner Nessuna posizione aperta adatta? Imposta un abbonamento di ricerca per ricevere comodamente le offerte di lavoro adatte via e-mail. [Imposta un abbonamento di lavoro](< >) j4id10464443jm j4it1044jm j4iy26jm