Impiegato/a servizio clienti

I Suoi compiti

• Gestione della centrale telefonica nel servizio clienti tecnico
• Registrazione delle richieste dei clienti (ticket) nell'ERP
• Fatturazione e controllo dei rapporti di intervento del servizio clienti (incl. spese)
• Varie attività amministrative e corrispondenza
• Sostituzione della centrale telefonica (numero principale)

Profilo richiesto

• Diploma commerciale o formazione equivalente con alcuni anni di esperienza professionale in una posizione identica o simile
• Interesse per questioni tecniche
• Madrelingua tedesca e buone conoscenze di francese e inglese, conoscenze di italiano un vantaggio
• Esperienza con sistemi ERP
• Responsabile e affidabile
• Metodo di lavoro autonomo ed esatto

Offriamo

• Condizioni di impiego attraenti
• Un'attività varia e responsabile in un team motivato
• Una formazione approfondita nell'ambito delle mansioni

Abbiamo suscitato il Suo interesse? In tal caso, invii la Sua candidatura preferibilmente via e-mail al nostro Responsabile HR, Sig. Oliver Bärtschi.

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