Channel Manager E-Mailings und CRM 80% - Medienjobs

Pistor AG è l'azienda leader indipendente nel commercio e nei servizi per panifici-pasticcerie, la gastronomia e il mercato sanitario. Logistica all'avanguardia, idee innovative, affidabilità, azioni sostenibili e tanta passione - è esattamente questo ciò che utilizziamo per rendere i nostri clienti più di successo. Ora hai l'opportunità di contribuire a scrivere la storia di successo della nostra azienda. I tuoi compiti • Responsabilità per lo sviluppo strategico e di contenuto, l'ottimizzazione, il coordinamento e il content management dei diversi formati di E-Mailing di Pistor (newsletter, mailing generici, informazioni ai clienti, richiami, inviti, ecc.) • Creazione, ottimizzazione e sviluppo di mailing dinamici per l'approccio personalizzato ai clienti • Elaborazione, coordinamento, invio e valutazione degli e-mailing tramite CRM • Responsabilità per lo sviluppo dei processi di marketing supportati dal CRM in stretto coordinamento e collaborazione con il CRM Product Owner e gli stakeholder interni • Sviluppo, ottimizzazione dei processi e gestione del sistema CRM nell'ambito dei mailing (ruolo di Key User) • Coordinamento del canale come strumento all'interno dell'elaborazione sistematica del mercato e della gestione generale dei temi, inclusa la consulenza specialistica per diversi stakeholder interni • Ottimizzazione dei processi di conversione lungo la Customer Journey • Misurazione del successo del canale e delle misure di mailing, inclusa la creazione di presentazioni dei risultati, raccomandazioni d'azione e reporting • Sostituzione nella gestione, coordinamento dei contenuti e pubblicazione di contenuti sui canali social media di Pistor, incluso il Community Management Il tuo profilo • Formazione commerciale di base e ulteriori formazioni adeguate nel settore Marketing/Online-Marketing • Esperienza pluriennale nel settore dell'E-Mail-Marketing • Ottime conoscenze nello sviluppo e nell'uso di strumenti CRM (Salesforce/Pardot di vantaggio) • Conoscenze approfondite nel settore Customer Experience e digital Customer Journeys • Buone conoscenze nel settore Social Media & Community Management • Passione per soluzioni e comunicazione digitali orientate al cliente • Metodo di lavoro strutturato, indipendente e affidabile, nonché spiccate capacità comunicative • Pensiero analitico e sistemico e alta competenza digitale • Buone conoscenze scritte e orali di tedesco e inglese, il francese è di vantaggio