Responsabile Consulenza Clienti (w/m/d)

Diventa parte del nostro team!

La Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal rappresenta la consulenza personale, il legame regionale e le relazioni durature con i clienti. Con le nostre sedi a Lengnau AG, Endingen, Schneisingen e Niederweningen, siamo vicini alle persone e ci impegniamo attivamente per la nostra regione.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo una personalità di comando impegnata e orientata al cliente come Responsabile Consulenza Clienti (w/m/d) 100%.

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Cosa ti aspetta? ##

• Ti assumi la responsabilità dell'area consulenza clienti e guidi il tuo team dal punto di vista professionale e personale.
• Ti assicuri che tutto funzioni regolarmente nell'attività quotidiana e impieghi le risorse personali in base alle necessità.
• In questo modo sei coinvolto nell'attività quotidiana e, con una pianificazione operativa lungimirante, ti assicuri che le nostre clienti e i nostri clienti ricevano un'assistenza affidabile.
• Nella consulenza sei tu stesso in prima linea. Accompagni le clienti e i clienti su tutto ciò che riguarda risparmio, numeri, investimenti e previdenza.
• Riconosci i loro bisogni e, per richieste più approfondite, stabilisci il collegamento con i nostri settori specialistici.
• Allo stesso tempo sviluppi ulteriormente le relazioni esistenti con i clienti, riconosci i potenziali e, insieme al tuo team, acquisisci nuove clienti e nuovi clienti.
• Poiché una buona consulenza clienti non si ferma mai, metti in campo le tue idee e contribuisci attivamente a dare forma allo sviluppo ulteriore dell'area.

Cosa porti con te? ##

• Disponi di una formazione bancaria conclusa e porti un'esperienza approfondita nella consulenza clienti.
• La leadership è il tuo forte. Idealmente, hai già potuto acquisire le prime esperienze di comando e accompagnare e sviluppare con successo i collaboratori.
• Una certificazione SAQ è un vantaggio.
• Convinci con un modo di fare aperto e comunicativo, pensi in modo imprenditoriale e ti piace dare una mano.
• Il talento organizzativo e un buon intuito per le persone ti aiutano a mantenere la visione d'insieme anche in un'attività quotidiana vivace.
• Ti piace essere visibile, ti avvicini attivamente alle persone e rappresenti la nostra banca in occasione di eventi per i clienti e in altri eventi interni ed esterni.