Collaboratore/trice Amministrazione / Frontsupport

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La Raiffeisenbank Dornach, una banca di successo e fortemente radicata localmente, cerca una personalità impegnata e orientata al servizio.

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Cosa ti aspetta? ##

• Ricezione delle chiamate con gestione autonoma di vari ordini dei clienti o inoltro ai consulenti clienti
• Controllo di tutte le nuove aperture di clienti e prodotti nonché delle mutazioni
• Elaborazione di titoli
• Elaborazione degli ordini di pagamento e gestione di diversi sistemi di pagamento
• Gestione delle pendenze di E-Banking e gestione delle e-mail generali
• Co-responsabilità per gli obblighi di diligenza, temi relativi al riciclaggio di denaro e alla compliance (VSB, ecc.)
• Scansione di documenti
• Responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti per la fondazione di previdenza/libera transizione
• Tenuta di statistiche e liste
• Gestione dei casi di decesso e dei casi dell'autorità di protezione dei minori e degli adulti
• Co-responsabilità per la relazione con mancanza di contatto e di messaggi

Cosa porti con te? ##

• Formazione bancaria conclusa o formazione equivalente con esperienza nel settore bancario
• Marcata gioia nel contatto con i clienti interni ed esterni con un'elevata predisposizione al servizio e buone capacità comunicative
• Personalità entusiasta e versatile con un aspetto vincente
• Capacità di mantenere la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
• Metodo di lavoro autonomo, esatto, responsabile e strutturato con rapida capacità di comprensione
• Grande flessibilità, attitudine al lavoro di squadra e predisposizione al nuovo
• Preferibilmente esperienza in temi di riciclaggio di denaro e compliance o predisposizione a seguire il corso di formazione interna nel settore del riciclaggio di denaro
• Esperto nell'uso dei media digitali