Customer Service Representative 100%

Customer Service Representative 100% (m/f/d)
Descrizione dell'azienda
Sika è un'azienda di chimica specialistica, leader mondiale nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, smorzare, rinforzare e proteggere nell'edilizia e nell'industria. Sika è presente in tutto il mondo con filiali in 103 paesi, produce in oltre 400 fabbriche, sviluppa tecnologie innovative per i clienti in tutto il mondo e contribuisce così in modo significativo alla trasformazione sostenibile nel settore dell'edilizia e dei trasporti. I più di 33'000 collaboratori hanno generato un fatturato di CHF 11.20 miliardi nel 2025.
Nel Customer Service siamo responsabili dell'elaborazione degli ordini e dell'organizzazione dei trasporti dai nostri centri di spedizione in Svizzera e Germania. Forniamo alle nostre organizzazioni di vendita in tutto il mondo prodotti innovativi e sostenibili e siamo quindi una parte centrale in una Supply Chain orientata al servizio. Per rafforzare il nostro team a Sarnen cerchiamo un Customer Service Representative
Descrizione del posto di lavoro
Elaborazione degli ordini dei clienti in collaborazione con le organizzazioni di vendita Sika
Creazione di documenti doganali e offerte di trasporto
Organizzazione e pianificazione delle consegne su diversi mezzi di trasporto
Assistenza degli apprendisti (formatori pratici)
Qualifiche
formazione professionale commerciale conclusa
esperienza professionale nell'elaborazione degli ordini
conoscenza pratica nell'elaborazione delle esportazioni e nella logistica dei trasporti è un vantaggio
lavoro strutturato e indipendente con perseveranza e orientamento agli obiettivi
buone conoscenze nell'utilizzo del sistema ERP (SAP è un vantaggio) così come di MS Office
ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato (livello C2)
buone conoscenze dell'inglese scritto e parlato (livello B2 o C1)
disponibilità a interagire con gli apprendisti
Informazioni aggiuntive
Offriamo ai nostri dipendenti quanto segue e molto altro:
task interessanti con contatti con le diverse organizzazioni di vendita Sika in tutto il mondo
assumere responsabilità e gestire autonomamente un portafoglio clienti
imparare cose nuove e svilupparsi professionalmente nel team
migliorare continuamente i processi
dirigenti equi che supportano, richiedono e promuovono
numerosi eventi per i dipendenti
settimana di 40 ore e almeno 5 settimane di vacanza
cassa pensionistica propria con condizioni attraenti e piani di risparmio individuali
possibilità di vitto sussidiato
Sika è un grande datore di lavoro - specialmente per i collaboratori che danno valore a una buona collaborazione. La fiducia è la cosa più importante per noi.
In caso di domande, Yen Nguyen-Dao, Teamleiterin Customer Service, Tel. , vi fornirà volentieri ulteriori informazioni!
Pronti per questa sfida? Non vediamo l'ora di conoscervi!
Offriamo remunerazioni competitive che si orientano agli standard del mercato locale e alle aree di attività specifiche di ogni posizione. La remunerazione dipende dalle competenze rilevanti per la posizione, dalla responsabilità, dalla formazione e/o dalla formazione continua. Ci impegniamo per sistemi di remunerazione equi e giusti in conformità con le leggi vigenti, il contratto collettivo di lavoro della chimica e le normative. jpid0e48d31jm jit0832jm jiy26jm