Specialista dei servizi al pubblico, mediazione e spazi

Lausanne (e lavoro a domicilio) | 80-80% |

A cosa potete contribuire

• Progettare e sviluppare servizi agli utenti adattati alle esigenze dei diversi pubblici e garantirne la qualità.
• Organizzare il funzionamento operativo dei servizi al pubblico, distribuire i compiti all'interno del team e partecipare alle attività, in particolare all'accoglienza, alla consulenza e all'accompagnamento degli utenti, nonché alle prestazioni di prestito e di prestito interbibliotecario.
• Sviluppare offerte di mediazione, rafforzare i legami con i pubblici esistenti e sviluppare nuovi pubblici.
• Progettare offerte di informazione, consulenza e formazione e informare gli utenti in modo chiaro e adattato ai diversi pubblici su servizi, risorse documentarie e modalità di utilizzo.
• Allestire, gestire e sviluppare gli spazi della biblioteca destinati al pubblico, nonché le loro attrezzature e strumenti di lavoro, in funzione delle esigenze degli utenti.
• Mantenere partnership nei settori dell'orientamento degli utenti e della mediazione, rafforzare la visibilità delle prestazioni e contribuire alla progettazione e alla realizzazione di eventi.

Ciò che vi rende unici

• Bachelor in scienze dell'informazione, in un ambito legato alla mediazione scientifica o culturale, o in diritto con diversi anni di esperienza professionale in una biblioteca o in un'istituzione culturale o accademica simile.
• Esperienza nello sviluppo di servizi orientati ai bisogni degli utenti, nella mediazione dell'informazione e nel lavoro con diversi pubblici.
• Esperienza nella progettazione e nell'allestimento degli spazi bibliotecari, nel loro utilizzo nonché nella progettazione dei processi di accoglienza.
• Capacità di associare prospettive concettuali, specialistiche e legate ai processi e di sviluppare servizi adattati alle esigenze.
• Forte senso della comunicazione e del servizio, nonché capacità di lavorare in modo autonomo, flessibile e in team all'interno di un'organizzazione basata sui ruoli.
• Ottime conoscenze di due lingue ufficiali nonché ottime conoscenze dell'inglese (livello C1 in ogni lingua).

In poche parole

Contribuite attivamente a dare forma al futuro del nostro Istituto e della nostra biblioteca. Grazie alle vostre idee e alla vostra competenza, svilupperete servizi e spazi che riuniscono diversi gruppi di utenti e facilitano l'accesso al sapere.

Cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci impegniamo per il successo del modello svizzero e per il benessere della popolazione.
• La diversità quotidiana Garantiamo l'uguaglianza di opportunità, che ci permette di dispiegare le nostre competenze ed esprimere punti di vista diversi.
• Salute sul lavoro Assistiamo e consigliamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori per tutte le questioni legate alla salute fisica o psichica.

Tutti i vantaggi (https://www.stelle.admin.ch/stelle/fr/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)

L'Institut suisse de droit comparé (ISDC) è un'unità amministrativa indipendente della Confederazione. Rendiamo accessibile il diritto straniero e il diritto internazionale e apportiamo così un contributo importante alla pratica giuridica e alla scienza.

Forniamo il nostro sostegno alle autorità giudiziarie e amministrative, agli studi di avvocati, agli studi di notai così come ai privati, e conduciamo le nostre ricerche in diritto comparato. I nostri temi di ricerca si articolano attorno a questioni giuridiche che rivestono un'importanza particolare per la Svizzera, che toccano le sfide giuridiche delle società complesse o che riguardano un'economia globalizzata.

La nostra eccellente biblioteca specializzata, che si distingue in Svizzera per l'unica diversità dei suoi fondi documentari sugli ordinamenti giuridici stranieri, costituisce una risorsa inestimabile. In quanto membro della rete nazionale di biblioteche Swisscovery, beneficia inoltre di una vasta rete di relazioni, in Svizzera e a livello internazionale.

Informazioni complementari

È previsto, a lungo termine, l'ampliamento di questa funzione integrando responsabilità in materia di gestione del personale.

Domande sul posto

Nadjma Yassari
Direttrice

Domande sulla candidatura

Barbara Herentrey
Capo del personale
+41 58 46 98836