Sales Agent *

Sales Agent (a)\* Il ruolo del Sales Agent è una componente centrale per garantire gli obiettivi di servizio clienti nell'ambito del Customer Advisory. Nel nostro Customer Service Center a Zofingen cerchiamo una personalità comunicativa e organizzata a partire dal 1\. novembre 2026. Sei tu? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Sales Agent (a)\* I tuoi compiti Gestisci le richieste dei clienti scritte e telefoniche in modo professionale e orientato al servizio rispetto a prodotti e servizi appropriati Assicuri l'elaborazione tecnicamente e contentualmente corretta delle richieste dei clienti tenendo conto dell'intera gamma di offerte Ti assumi la responsabilità della correttezza dei contenuti e della tracciabilità delle informazioni fornite ai clienti In caso di reclami, assicuri un'elaborazione orientata alla soluzione con l'obiettivo di un'elevata soddisfazione del cliente Conduci colloqui con abbonati e abbonate intenzionati a disdire e li convinci con offerte adeguate e buoni argomenti Fornisci soluzioni creative per richieste complesse e trovi così le proposte ottimali Il tuo profilo Hai una formazione commerciale o di vendita/commercio al dettaglio conclusa Possiedi un tedesco fluente e un ottimo livello di inglese (livello bilingue) Hai spiccate capacità di vendita con un forte focus sulla fidelizzazione del cliente Disponi di una solida esperienza nel servizio clienti e/o nel dialog marketing Idealmente hai già maturato esperienza nel settore dei media, il che è un grande vantaggio, ma non obbligatorio Ci entusiasmi con la tua personalità solare e positiva Hai voglia di vincere insieme a noi, di aspirare a di più e di assumerti responsabilità? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Prendiamo posizione e siamo convinti che la diversità sia un'opportunità. \*Tutti devono essere esattamente come sono. Creiamo un ambiente di lavoro in cui questo sia possibile. L'intelligenza artificiale plasma il futuro. Per questo cerchiamo persone che, insieme a noi, spingano l'innovazione digitale. Per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette. Recruiting Partnerin / HR Projects I tuoi vantaggi con noi Con il programma Fit\&Health, Ringier offre diverse possibilità e offerte per rimanere sani fisicamente e psicologicamente. 16 settimane di congedo di maternità e 4 settimane di congedo di paternità con stipendio completo. Partecipazione ai costi dell'assistenza all'infanzia. Supportiamo il lavoro mobile e flessibile, il part-time e lo job sharing, ove possibile. Cinque settimane di vacanza sono lo standard. È possibile acquistare 10 giorni di vacanza aggiuntivi. I collaboratori beneficiano di un'ampia offerienza di formazione continua interna su vari temi. La formazione esterna è sostenuta finanziariamente e temporalmente. Le postazioni di lavoro sono dotate di attrezzature ergonomiche. Caffè, tè e acqua sono disponibili gratuitamente e senza limiti. Tutti i collaboratori hanno a disposizione una varietà di agevolazioni, tra cui pubblicazioni scontate, abbonamenti mobili e altre offerte attraenti. Copriamo circa il 60 % dei contributi previdenziali. Possibilità di determinare autonomamente il capitale pensionistico attraverso diversi piani di risparmio. Ringier Ringier è un'azienda di media europea leader con sede in Svizzera e una tradizione di oltre 190 anni. Con circa 5'500 collaboratori, il gruppo gestisce oltre 115 società in 19 paesi europei e africani. Il portfolio di Ringier comprende tre settori commerciali principali: marchi media leader, piattaforme Sports Media e marketplace digitali. Con una quota di EBITDA digitale dell'83 percento, Ringier è tra le principali aziende di media in Europa. Il gruppo aziendale è tuttora in maggioranza di proprietà familiare. Per saperne di più: Tra i marchi media più conosciuti figurano Blick, Bilanz, LandLiebe, L'illustré e Illustrierte in Svizzera, Blic in Serbia, Aktuality in Slovacchia e Onet, Fakt, Forbes e Business Insider in Polonia. Nel settore Sports Media, Ringier è presente con piattaforme come A Bola in Portogallo, in Romania, in Bulgaria e in Serbia. I marketplace digitali sono guidati da flagships come JobCloud e SMG Swiss Marketplace Group in Svizzera, nonché eJobs e imobiliare in Romania, CV Keskus nei paesi baltici e Profession in Ungheria. jpid010c438jm jit0832jm jiy26jm