Chef d'équipe Réception al 100% - Morges VD

Chef d'équipe Réception al 100% \- Morges VD Da noi, puoi far muovere le cose. Le vostre missioni Assicurare la supervisione quotidiana dei servizi e la continuità delle prestazioni Garantire la qualità, la sicurezza e il rispetto degli standard di servizio Gestire e guidare i team con una leadership di prossimità Coordinare le attività front, back e amministrative in base alle priorità Essere il punto di escalation in caso di incidente (operativo, VIP, sicurezza) Implementare e vigilare sul rispetto delle procedure, SOP, SLA e KPI Collaborare strettamente con il Facilities Supervisor e segnalare i temi complessi Ciò che ti caratterizza. Il vostro profilo 7 a 10 anni di esperienza in una funzione di supervisione, di lead o all'interno di un ambiente multinazionale Solida esperienza nel management del team e nel pilotaggio operativo Eccellente capacità di gestire le priorità, arbitrare e prendere decisioni Forte cultura della qualità, dei processi e del miglioramento continuo A proprio agio con gli standard di servizio, gli indicatori di performance e le procedure Leadership naturale, senso del servizio e buone competenze relazionali In caso di necessità, potete inviare la vostra richiesta a: Écrire un email (<>) Ecco cosa ti offriamo. \- Equans Switzerland Facility Management AG In qualità di primo fornitore di soluzioni globali per l'edificio e l'energia in Svizzera, sosteniamo la trasformazione e la digitalizzazione dei nostri clienti e lavoriamo insieme alla transizione energetica. Le nostre prestazioni coprono l'intero ciclo di vita di edifici, siti, infrastrutture e quartieri. In qualità di leader del mercato, i nostri clienti beneficiano di una gamma completa di servizi presso un unico interlocutore, nonché di soluzioni per i loro progetti elaborate in modo integrato e in team. Disponiamo di una presenza in tutta la Svizzera e impieghiamo 6500 persone distribuite su 140 siti. Ciò ci consente di implementare efficacemente progetti sia regionali che che coprono l'intero paese. Oltre alla tecnica e all'automazione degli edifici e al Facility Management, la nostra offerta comprende anche specializzazioni come l'approvvigionamento energetico, i trasporti, le telecomunicazioni, la digitalizzazione e l'ottimizzazione energetica. Progettiamo, costruiamo e realizziamo così progetti che vanno dagli edifici intelligenti alle centrali elettriche del futuro, passando per i tunnel. Luogo di lavoro Equans Switzerland Facility Management AG Rue des Flumeaux 45 1008 Vaud Il tuo contatto ROULIN jpidc5004e7jm jit0727jm jiy26jm