Collaboratore/trice supporto clienti (m/f/d) 60-100%

Vaudoise è una delle principali assicurazioni svizzere e un datore di lavoro attraente e orientato al futuro. In linea con la sua identità cooperativa e i suoi valori, Vaudoise crea un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante in cui è possibile svilupparsi.

Nella nostra agenzia generale a Rapperswil viviamo quotidianamente i valori di vicinanza, proattività, umanità e affidabilità. Non ci consideriamo solo un fornitore di assicurazioni, quanto piuttosto un partner dei nostri clienti nel loro percorso verso la sicurezza finanziaria e il benessere. Per soddisfare questa esigenza, cerchiamo un/una collaboratore/trice nel supporto clienti che viva questi valori e supporti i nostri clienti con impegno e cordialità.

Seguono i vari compiti che la aspettano:

• Collaborazione attiva con i collaboratori del servizio esterno
• Gestione delle richieste dei nostri broker
• Idealmente dispone di esperienza in un'assicurazione multisettore e ha interesse per un'attività versatile attraverso tutti i rami assicurativi.
• Assistenza clienti al telefono e allo sportello
• Apertura di casi di sinistro e gestione di piccoli danni
• Supporto nelle misure di risanamento

Ciò che la distingue:

• Pluriennale esperienza assicurativa, preferibilmente con VBV
• Elevata orientazione al cliente e un atteggiamento sempre amichevole e disponibile
• Tedesco fluente, sia scritto che orale
• Autonomia e flessibilità
• Metodo di lavoro strutturato e preciso
• Modo calmo e sicuro anche in situazioni difficili

Se oltre a ciò è una personalità dinamica che mantiene la calma anche in periodi frenetici, è resistente e non teme di prendere decisioni in modo indipendente, allora si adatta perfettamente al nostro team! Cerchiamo qualcuno che non solo pensi con noi, ma che agisca anche in modo proattivo e possa adattarsi in modo flessibile alle esigenze variabili.

In cambio, le offriamo:

• Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda caratterizzata da una filosofia cooperativa, che è stata scelta più volte come miglior datore di lavoro
• Numerosi benefici sociali, tra cui flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
• Un team dinamico e appassionato
• Il benessere dei collaboratori come priorità assoluta

Restiamo in attesa della vostra documentazione completa di candidatura per via elettronica (con curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e diplomi).

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