Sales Customer Service Expert

MANPOWER AG è specializzata in posizioni temporanee e permanenti e offre servizi completi di gestione del personale. Con sedi in tutta la Svizzera, supportiamo i nostri clienti per realizzare con successo i loro ordini e progetti. Per il nostro cliente nella regione cerchiamo

Sales Customer Service Expert D/I 100%

I Suoi compiti:

• Vendita di prodotti e soluzioni digitali al telefono (incluso l'up-selling)
• Responsabilità per l'attuazione di progetti nell'ambito della strategia aziendale
• Sostituzione del Teamlead Outbound e supporto operativo al team
• Supporto nell'introduzione di nuovi processi, strumenti o campagne nell'Outbound
• Garanzia del rispetto degli standard e delle linee guida nel processo di vendita
• Collaborazione a iniziative di miglioramento continuo e digitalizzazione
• Ricezione ed elaborazione di segnalazioni di guasti e allarmi, nonché richieste generali dei clienti in regime di turni

Il Suo profilo di requisiti:

• Esperienza professionale nelle vendite o nel servizio clienti con una marcata affinità per le vendite
• Una prima esperienza di leadership o di sostituzione nelle vendite o nel servizio clienti è un vantaggio
• Uso sicuro delle comuni applicazioni informatiche (in particolare Excel e PowerPoint)
• Occasionale lavoro su turni per supportare il nostro team Inbound
• Conoscenze sicure nella negoziazione in tedesco e italiano, il francese è un vantaggio
• Marcate capacità comunicative, iniziativa personale e capacità di attuazione
• Metodo di lavoro strutturato e affidabile
• Flessibilità, puntualità e affidabilità sono scontate

Interessato? Allora si candidi oggi stesso tramite il pulsante online – volentieri anche senza lettera di motivazione.
Per ulteriori informazioni su questa posizione può contattarci al telefono 058 307 34 00 o via mail marcel.koller@manpower.ch