System Engineer IT Operations (Microsoft 365 / Azure) | 80%-100%

Descrizione dell'azienda
Sviluppiamo, gestiamo e proteggiamo sistemi IT moderni, in modo che i nostri clienti possano concentrarsi sulle proprie sfide. Da oltre 30 anni, la società gestita dai proprietari Beltronic IT AG accompagna le aziende svizzere da Bülach, Aarau e St. Gallen. Il nostro focus è sul mondo Microsoft: Azure e Hybrid Cloud, Modern Workplace con Microsoft 365 e Intune, Cyber Security con il nostro Cyber Defence Center proprietario, nonché soluzioni di IA da Microsoft 365 Copilot fino a Sovereign AI. Nel nostro Operations Center ci assicuriamo che l'IT dei nostri clienti funzioni in modo stabile, sicuro e performante. Ciò che ci unisce: Appassionati: rimani al passo con la tecnologia e provi gioia nel comprendere davvero le cose e nel migliorarle. Orientati al cliente: sai quale impatto ha il tuo lavoro sul cliente e orienti le tue azioni di conseguenza - sia nel contatto diretto che in background. Affidabili: ti assumi la responsabilità, agisci in modo affidabile e comunichi in modo trasparente.

Descrizione del lavoro
Nel nostro team IT & Security Operations, ti assicuri che i sistemi IT e le infrastrutture dei nostri clienti funzionino in modo stabile, sicuro e performante. Risolvi guasti complessi, implementi i cambiamenti pianificati (changes) e sei l'anello di congiunzione tra il Service Desk e i nostri team di Engineering. Il ruolo è un passo ideale verso il team Cloud & Platform, Workplace o Security Engineering.

I tuoi compiti

• Monitoraggio e gestione degli ambienti dei clienti in Microsoft 365, Azure e infrastrutture ibride
• Gestione di incidenti e richieste di servizio (Service Requests) al 2nd/3rd Level
• Pianificazione ed esecuzione di cambiamenti (changes) e lavori di manutenzione
• Stretta collaborazione con Service Desk e team di Engineering
• Sviluppo continuo di monitoraggio, automazione e documentazione

Il tuo profilo

• Formazione informatica conclusa (EFZ, HF) o percorso equivalente
• Esperienza nell'operatività IT o nel supporto di 2° livello è un vantaggio
• Conoscenze in Microsoft 365, Azure e Windows Server
• Comprensione dei processi ITIL è un vantaggio
• Metodo di lavoro affidabile e strutturato e spirito di squadra
• Ottime conoscenze del tedesco, l'inglese è un vantaggio

Non hai ancora certificazioni? Nessun problema - le pianifichiamo insieme nella tua roadmap personale di formazione continua.

Offriamo

• Forte cultura di team con gerarchia piatta, apertura e spirito pionieristico
• Un management che ascolta - le buone idee vengono implementate da noi
• La tua roadmap personale per la formazione iniziale, continua e le certificazioni: investiamo miratamente su di te
• Orari di lavoro flessibili e luogo di lavoro a scelta: Bülach, Aarau o St. Gallen
• Possibilità di impiego part-time e concomitante agli studi
• Lavoro con tecnologie Microsoft attuali, Cloud, Security e IA
• Eventi di team, dalla festa estiva alla giornata sugli sci
• Percorso di sviluppo chiaro: Service Desk - IT Operations - Engineering

Contatti
Hai domande sulla posizione? Chiama Beat Rebsamen: +41 44 864 30 30. Per la candidatura è sufficiente un curriculum vitae - non vediamo l'ora di conoscerti. Consideriamo esclusivamente le candidature dirette. I dossier provenienti da agenzie di collocamento non verranno elaborati.