Responsabile dei servizi (m/w/d) 80-100%

Ci muoviamo e appassioniamo le persone. Semplicemente. Sostenibilmente. Verso il futuro. Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera, l'AMAG Retail è in contatto diretto con i clienti finali e comprende tutti i garage AMAG, i centri di carrozzeria e i centri di occasioni. Ti piace avvicinarti alle persone e vivi il vero servizio clienti? Allora vogliamo assolutamente conoscerti! Per il nostro stabilimento AMAG Retail all'Utoquai a Wettingen, cerchiamo una personalità di leadership empatica e motivata come Responsabile dei servizi (m/w/d). Come ti appassioniamo Life long learning: Partecipiamo alla tua formazione continua - potenzia la tua carriera! ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi - acquista giorni di vacanza aggiuntivi e goditi una pausa più lunga e meritata Condizioni speciali per l'acquisto e la manutenzione dei veicoli: per te e la tua famiglia - perché sappiamo quanto sia importante la mobilità Viaggi con sconti: in giro per il mondo con sconti con Europcar Condizioni speciali per l'acquisto di benzina: risparmia al momento del rifornimento - più soldi per le belle cose della vita Cosa puoi muovere con noi Capitano del servizio: guidi il settore servizi dell'AMAG Utoquai Navigatore degli obiettivi: ti assicuri che siano raggiunti gli obiettivi di volume, rendita e soddisfazione del cliente Esperto di budget: supporti la realizzazione del budget Ottimizzatore della qualità: metti in atto le misure di miglioramento continuo della qualità Boosters delle vendite: concepisci e realizzi le misure per promuovere le vendite Pilota del marchio: partecipi alle attività specifiche del marchio dell'importatore Ingegnere degli eventi: aiuti a sviluppare e organizzare eventi per i clienti con Cosa porti con te Formazione professionale: hai una formazione completata nel settore automobilistico, una formazione aggiuntiva nel settore commerciale e conoscenze di economia aziendale Esperta professionale: hai alcuni anni di esperienza lavorativa e porti con te esperienze di leadership e di servizio clienti Maestro della qualità: possiedi un alto senso della qualità, esegui i tuoi lavori con la massima precisione e ti distingui per la tua attitudine proattiva e orientata alla soluzione Maestro della mentalità: sei resistente, affronti le sfide in modo positivo e mantieni sempre una mentalità positiva. Il tuo approccio orientato al cliente, la tua competenza e l'entusiasmo per il settore automobilistico sono la miscela perfetta Esperto alla guida: patente di guida valida cat. B