Addetto/a alla disposizione e al servizio clienti (80-100%)

Addetto/a alla disposizione e al servizio clienti (80–100%) Cerchiamo un talento organizzativo per la disposizione e il servizio clienti! Siamo un'azienda consolidata nel settore della costruzione metallica e della tecnica di chiusura e sicurezza, e offriamo ai nostri clienti soluzioni personalizzate per la casa. La qualità, l'affidabilità e il servizio personale sono al primo posto per noi. Lei è la prima persona di contatto per i nostri clienti e assicura un'impressione professionale con la sua gentilezza. Allo stesso tempo, coordina gli interventi dei nostri tecnici e mantiene la calma anche in situazioni caotiche. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo immediatamente o secondo accordi una persona impegnata e autonoma. I suoi compiti • Assistenza telefonica ai nostri clienti • Ricezione e gestione degli ordini di servizio e riparazione • Pianificazione e coordinamento degli interventi quotidiani di montaggio e servizio dei nostri tecnici • Pianificazione e priorità degli interventi di emergenza e degli interventi a breve termine • Supporto amministrativo alla direzione dei progetti e alla direzione aziendale • Creazione e revisione degli ordini di servizio • Lavori amministrativi generali Il suo profilo • Formazione commerciale completata o esperienza lavorativa equivalente • Talento organizzativo e metodo di lavoro strutturato • Piacere del contatto quotidiano con i clienti e al telefono • Aspetto cordiale, sicuro e curato • Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta • Uso sicuro di MS Office • Comprensione tecnica o esperienza nel settore dell'edilizia, dell'artigianato o dei servizi di vantaggio Cosa la aspetta • Un'attività varia, in cui ogni giorno è diverso • Un team motivato e affiatato • Lavoro autonomo con molta responsabilità personale • Comunicazione diretta e tempi di decisione brevi • Formazione accurata • Strumenti di lavoro moderni • Condizioni di lavoro adeguate ai tempi • Un posto di lavoro sicuro con prospettive a lungo termine Inizio del lavoro: Immediatamente o secondo accordi. Abbiamo suscitato il suo interesse? Allora siamo felici di ricevere la sua documentazione di candidatura completa presso: Metallbau Kaufmann GmbH admin@metallbau-kaufmann.ch