PLM Supporter

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indeterminato

Stadler offre versatili opportunità per una carriera internazionale. In Stadler avrai la possibilità di crescere oltre i tuoi limiti, di assumerti responsabilità e di fornire grandi prestazioni nel team. Siamo alla ricerca di talenti motivati che desiderino plasmare con noi il futuro della mobilità. Sei pronto a raggiungere grandi obiettivi con noi?

I TUOI AMBITI DI COMPETENZA

• Analisi e gestione di guasti complessi nel 2nd-Level-Support inclusa la trasmissione al 3rd-Level
• Esecuzione di test di sistema dopo aggiornamenti, patch e release, nonché supporto durante rollout e migrazioni
• Documentazione di incident, soluzioni e modifiche di sistema, nonché monitoraggio nel sistema di ticketing
• Collaborazione all'ottimizzazione dei processi e dei workflow PLM basata sul feedback degli utenti
• Supporto alle iniziative di standardizzazione e miglioramento nell'ambiente di sistema
• Creazione e manutenzione della documentazione e stretta collaborazione con i dipartimenti IT e specialistici
• Supporto nella manutenzione e nella qualità dei dati nell'ecosistema PLM

LA TUA ESPERIENZA PROFESSIONALE

• Formazione tecnica o in ambito informatico e esperienza con processi di engineering e manufacturing
• Conoscenze nell'ambiente PLM e idealmente ulteriori formazioni in ITIL o corsi di sistema
• Esperienza con strumenti come Teamcenter, CATIA e SAP ERP
• Marcata capacità di analisi di guasti complessi tramite log e strumenti di sistema
• Esperienza nel ticket e incident management nonché nella documentazione strutturata
• Ottime capacità comunicative e alta attitudine al lavoro di squadra in team interdisciplinari e internazionali
• Elevata orientamento al servizio, empatia e comprensione delle esigenze degli utenti

LA NOSTRA PROMESSE PER TE

• Un ambiente di lavoro collegiale e la collaborazione in team qualificati e appassionati
• Un margine di azione e di progettazione in cui puoi attuare le aspettative del tuo lavoro
• Una cultura di apprezzamento per le tue prestazioni
• Lavorerai per un'azienda leader che plasma quotidianamente il futuro della mobilità globale

I TUOI BENEFICI

Presso Stadler riceverai una varietà di benefici, come ad esempio

• Contributi finanziari per abbonamento ZVV o SBB e abbonamento fitness
• Supporto per opportunità di formazione continua (finanziariamente o con possibilità part-time)
• Opzioni di ristorazione nella Migros Kantine

LA TUA SEDE

Diventa parte del nostro team presso la sede principale di Stadler a Bussnang, che gestisce le attività di tutto il gruppo Stadler.

IL TUO INTERLOCUTORE

Marusja Dukanovic
HR Business Partner
+41 79 507 43 10