Responsabile Zona Clienti

\=\> Le candidature devono essere inviate esclusivamente tramite jobs.ch. \=\> Les candidatures doivent être soumises exclusivement via jobs.ch. \=\> Applications must be submitted exclusively through jobs.ch. Responsabile Zona Clienti (a) La A non rappresenta solo AKB, ma tutti coloro che lavorano presso il datore di lavoro più attraente del Cantone Aargau in un ambiente di lavoro aperto e diversificato. Sebbene i numeri siano importanti per noi, tu non sei un numero di matricola. Ti offriamo un'attività interessante con apprezzamento della tua personalità. All'interno di AKB così come nel processo di candidatura, coltiviamo una cultura del "tu" basata sull'apprezzamento e sul rispetto. Abbi fiducia e rivolgetevi a noi con il "tu". Cosa ti aspetta Guiderai, svilupperai e coacherai un team di tre consulenti clienti nella zona clienti e promuoverai una cultura di team orientata al servizio e motivante. Avrai la responsabilità della gestione del team, della pianificazione dei turni, dei colloqui con i dipendenti e della formazione degli apprendisti, e collaborerai strettamente con il responsabile del settore clienti privati e commerciali. Rappresenterai AKB e accoglierai le clienti e i clienti al Welcome Desk. L'elaborazione del servizio clienti al Cash Desk (versamenti/prelievi, cambio), la gestione delle riserve di contanti (CHF e valute estere) così come la gestione del bancomat fanno parte dei tuoi compiti principali. Ti darà piacere consigliare nuove clienti e nuovi clienti, nonché la clientela del team, nei servizi di base e indirizzarli verso i reparti corrispondenti in caso di potenziale rilevabile. Manterrai il contatto con i clienti anche al Learning Desk, dove presenterai i canali digitali e fornirai supporto in caso di domande. Cosa porti con te Hai arricchito la tua carriera professionale nel settore bancario con una formazione continua in economia aziendale. Esperienza pluriennale nella zona clienti e comprovata esperienza di leadership ti distinguono. Porti con te il piacere del contatto attivo con il cliente così come della gestione e dello sviluppo dei collaboratori. Desideri applicare e trasmettere le tue approfondite conoscenze dei prodotti e dei servizi nel segmento dei servizi di base retail. Una giornata di successo per te significa mantenere un vivace scambio personale con le nostre clienti e i nostri clienti sul posto a Rheinfelden. Il pensiero e l'azione orientati al team sono importanti per te tanto quanto un metodo di lavoro strutturato e indipendente. jid001594bjm jit0311jm jiy26jm \=\> Le candidature devono essere inviate esclusivamente tramite jobs.ch. \=\> Les candidatures doivent être soumises exclusivement via jobs.ch. \=\> Applications must be submitted exclusively through jobs.ch.