Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Luzern

Descrizione del posto di lavoro

• Approcciarsi proattivamente ai clienti con calore e cordialità, affinché i clienti - anche quelli in attesa - si sentano i benvenuti e considerati nel negozio -
• Consulenza competente su tutti i prodotti/servizi con l'obiettivo di trovare soluzioni efficienti e semplici, riconoscere e superare le esigenze dei clienti.
• Presentazione del negozio come mondo esperienziale: presentare i dispositivi e i servizi secondo le direttive di marketing e touchpoint design, affinché siano messi in scena in modo attraente e siano fruibili dai clienti.
• Sviluppare idee derivanti dall'attività quotidiana per la co-progettazione del negozio.
• Verificare le nuove consegne per quanto riguarda qualità, quantità, tempo. Corretta preparazione della merce per il reso al centro di distribuzione.
• Ricezione di dispositivi riparati e preparazione della consegna al cliente, inclusa l'informazione relativa alla disponibilità per il ritiro.
• Collaborazione all'inventario.

Ci aspettiamo:

• Piacere nel contatto con il cliente e interesse per il settore scelto.
• Conoscenze di base dei prodotti Office, Apple e Android.
• Presenza simpatica e capacità comunicative -- verbali/non verbali.
• Team player appassionato* con una reputazione impeccabile.
• L'esperienza nel settore delle telecomunicazioni o dell'elettronica di consumo è un grande vantaggio.

Offriamo:

• Giorno dopo giorno vivrai nuovi ed emozionanti casi di clienti.
• Ambito tematico variegato.
• Apprendimento quotidiano, così come la possibilità di contribuire alla co-progettazione come parte integrante.
• Piano di inserimento definito con documentazione di inserimento dettagliata tramite Skill up.
• Affiancamento 1:1 durante l'inserimento.
• Formazioni interne sui blocchi teorici negli spazi d'ufficio.
• Possibilità di assumere ruoli specifici, come Götti, consulente KMU ecc.
• Super Team Spirit.