Teamleiter Service Academy & Support

Teamleiter Service Academy \& Support (m/w/d) La AG, fondata nel 1912, è tra i leader di mercato e di tecnologia nel settore della tecnologia di rettifica cilindrica ad alta precisione. L'azienda fornisce sia macchine standard che soluzioni di sistema personalizzate con la massima qualità e precisione per tutti i settori industriali. appartiene al gruppo UNITED MACHINING SOLUTIONS, che con un fatturato totale di oltre 1,5 mld. USD fa parte di uno dei più grandi produttori di macchine utensili al mondo. Con circa 5 000 collaboratori in oltre 50 sedi globali di produzione, servizio e vendita, UNITED MACHINING SOLUTIONS è posizionata in modo performante e vicino al cliente. PER IL RINFORZO DEL NOSTRO TEAM CERCHIAMO VOI COME Teamleiter Service Academy \& Support (m/w/d) I vostri compiti Assumerete la direzione del team Service Academy \& Support composto in totale da 7 collaboratori e vi assicurerete della formazione iniziale e continua dei nostri collaboratori del servizio e delle rappresentanze internazionali. Garantite inoltre un regolare svolgimento nel processo di Customer Care Support. Insieme al vostro team, sviluppate, gestite e realizzate moduli di formazione specifici per il gruppo target, che uniscono efficacemente teoria e pratica. Promuovete attivamente la digitalizzazione dei nostri formati di apprendimento - ad esempio attraverso la concezione di video-tutorial e offerte di E-Learning indipendenti dal tempo. Coordinate e organizzate tutte le formazioni - dalla pianificazione dell'impiego dei docenti alla disponibilità di locali e materiali fino al successo dell'esecuzione. Assicurate che i nostri tecnici del servizio siano sempre dotati dell'attrezzatura corretta e degli strumenti speciali necessari - inclusi la gestione, la fornitura e il reso. Attraverso una gestione attiva della conoscenza, vi assicurate che i contenuti di apprendimento rimangano sempre aggiornati e siano adattati alle nuove esigenze. Le vostre qualificazioni Disponete di una formazione tecnica di base completata con una qualifica ulteriore nell'educazione degli adulti, nell'ingegneria meccanica o in un settore specialistico comparabile. L'esperienza nella leadership è un vantaggio ma non è obbligatoria. Vi distinguete per una pluriennale esperienza nella concezione e nell'attuazione di programmi di formazione iniziale e continua per specialisti tecnici - idealmente nell'ambito dell'ingegneria meccanica o dell'industria delle macchine utensili. Portate con voi un'elevata affinità per la trasmissione della conoscenza, nonché per lo sviluppo e l'implementazione di metodi di apprendimento digitali e pratici. Conoscenze approfondite nei sistemi ERP così come nelle applicazioni MS-Office sono indispensabili per questa posizione. Inoltre, convincete per una spiccata capacità comunicativa, forza di persuasione e un'elevata competenza sociale. Iniziativa personale, lavoro autonomo e un'elevata flessibilità completano il vostro profilo. Offriamo Vi attende un'attività versatile e responsabile in un'azienda che opera a livello internazionale. Vi offriamo condizioni di lavoro moderne e interessanti prestazioni sociali. Con una settimana lavorativa di 40 ore, da noi beneficiate di orari di lavoro flessibili e di un diritto alle ferie di 25 fino a 30 giorni - a seconda della vostra struttura anagrafica. Inoltre, promuoviamo il vostro sviluppo professionale e personale attraverso il sostegno alla formazione esterna e una variegata offerta di corsi interni. Questa sfida versatile vi interessa? Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura online. AG Natascha Saner *** Postfach 3607 Thun Tel. jpid33f7448jm jit0833jm jiy26jm