Data Oversight & Transformation Lead

In Swissquote, ci diamo dentro. Ci diamo dentro per scuotere le cose. Ci diamo dentro per costruire la banca che la gente vuole davvero usare. Ci diamo dentro per rendere la finanza meno noiosa --- e molto più potente. Siamo la principale banca digitale della Svizzera --- oltre 1.500 persone in Europa, Medio Oriente e Asia, che costruiscono vere soluzioni finanziarie per oltre un milione di clienti in tutto il mondo. Dal trading e l'investimento all'operatività bancaria quotidiana, copriamo l'intero spettro. Ci muoviamo velocemente, ma costruiamo cose di cui siamo sinceramente orgogliosi. Dai un'occhiata dietro le quinte controllando [Humans ofSwissquote](< >) su Instagram. La crescita rapida crea spazio. Spazio per provare cose, possedere cose e crescere a un ritmo che la maggior parte dei posti non può offrire. Sia che tu ami stare sotto i riflettori o che preferisca semplicemente concentrarti e fare un ottimo lavoro, qui c'è spazio per entrambi. Abbiamo abbandonato il dress code --- ma mai l'occasione di festeggiare. Grande vittoria o piccola, la facciamo contare. Il tipo di posto in cui l'atmosfera si crea da sola. In quanto datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliamo candidati di ogni background, esperienza e prospettiva per unirsi al nostro team e contribuire al nostro successo condiviso. Ti ispira? È un buon inizio. Candidati. Informazioni sulla funzione Il Business Risk Management (BRM) è la funzione di rischio di prima linea di Swissquote, che supervisiona l'onboarding dei clienti, le revisioni periodiche e i controlli continui durante l'intero ciclo di vita del cliente. Operando tra Gland e Zurich, il BRM lavora a stretto contatto con il Front Office, la Compliance e il Legal per garantire la conformità normativa supportando al contempo gli obiettivi di business attraverso un approccio pragmatico basato sul rischio. Data Oversight & Transformation Lead Panoramica del ruolo In qualità di Data, Oversight & Transformation Lead, guiderai l'agenda di dati e trasformazione del BRM, costruendo l'infrastruttura di reporting e le dashboard che forniscano al management una visione completa e in tempo reale dell'attività del dipartimento, trasformando quei dati in intuizioni che alimentino il processo decisionale strategico. Riportando direttamente al Head of Business Risk Management, lavorerai a stretto contatto con i team operativi per strutturare e convalidare i dati generati dal BRM, e con i team tecnici di Swissquote su progetti strategici, incluse le relative iniziative di workflow e automazione. Responsabilità chiave * Organizzare e strutturare i dati di gestione dei casi per fornire una visione completa e in tempo reale di volumi, backlog, carico di lavoro e SLA / produttività in tutto il dipartimento. * Costruire dashboard e report per l'uso del management ( , tramite Tableau o strumenti simili), trasformando i dati grezzi dei casi in viste chiare e pronte per le decisioni. * Tradurre le priorità di reporting e misurazione del management in strutture di dati e dashboard pratiche. * Analizzare i processi per identificare e implementare opportunità di automazione tattica, lavorando con i team tecnici di Swissquote su rilevanti iniziative di workflow aziendale. * Agire come unico punto di contatto per tutte le questioni relative ai dati, inclusa la fornitura di estrazioni di dati e reporting per scopi di audit e normativi, secondo necessità. Qualifiche * Laurea Magistrale in un campo Quantitativo, Informatica o Data Science * Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo di data analytics o reporting, idealmente all'interno di servizi finanziari o in un ambiente regolamentato. * Forte competenza pratica con strumenti di data visualization e reporting ( , Tableau, PowerBI o equivalenti) * Forti competenze in Excel; conoscenza operativa di SQL per interrogare ed estrarre dati dai sistemi di gestione dei casi. * Conoscenza operativa di process mapping e strumenti di automazione del workflow low code / no-code * Capacità di tradurre i dati operativi / dei casi in dashboard e report chiari e pronti per il management. * Comprensione e/o solido appetito per approfondire i temi di Risk & Compliance all'interno di una banca svizzera * Familiarità con le normative sulla privacy dei dati (GDPR, ecc.) * Eccellenti capacità comunicative in inglese, con il francese considerato un plus. "Si prega di notare che Swissquote non richiede mai informazioni personali sensibili o pagamenti di alcun tipo durante il processo di reclutamento. Qualsiasi tale richiesta è fraudolenta." SQ2 j4id10410838a j4it0939a j4iy26a