Key Account Manager 80–100 %

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Key Account Manager 80--100 % (m/f/d) --- Key Account Manager 80--100 % (m/f/d) ====================================== Scopo e obiettivo della posizione Per conto del nostro cliente, Biella Schweiz AG, cerchiamo una personalità convincente per la gestione e lo sviluppo di Key Account strategicamente importanti. Biella è un marchio svizzero tradizionale di prodotti e soluzioni relative all'organizzazione e ai moderni mondi del lavoro. Allo stesso tempo, l'azienda combina l'agilità di una snella organizzazione svizzera con la forza di un gruppo aziendale affermato a livello internazionale: Biella appartiene al gruppo Exacompta-Clairefontaine, un gruppo aziendale europeo leader nell'organizzazione scolastica e d'ufficio. Inoltre, il gruppo opera con successo in segmenti in forte crescita come il materiale artistico e per il bricolage e i prodotti Horeca. [Exacompta](< ; >) e [Clairefontaine](< ; >) rappresentano marchi noti, una forte presenza sul mercato e una base industriale orientata al lungo termine. Per l'ulteriore sviluppo del mercato svizzero, non cerchiamo consapevolmente un semplice venditore classico. Si richiede una personalità in grado di costruire e sviluppare in modo sostenibile le relazioni con i clienti, ma che allo stesso tempo provi piacere con i numeri, i dati e i contesti commerciali. Il suo compito -- molto più della gestione dei clienti Lei eredita un portafoglio esistente di importanti Key Account e sviluppa queste relazioni con i clienti a lungo termine. In questo modo, si muoverà alla pari con i responsabili degli acquisti e altri decisori e saprà coniugare le esigenze dei suoi clienti con gli obiettivi commerciali di Biella. Le sue mansioni principali includono: * gestione autonoma e sviluppo di Key Account strategicamente importanti * costruzione e cura di relazioni durature e di partnership con i clienti * identificazione e sfruttamento di ulteriori potenziali di fatturato e di mercato * elaborazione di file Excel e dati clienti più complessi, nonché scambio strutturato di dati con grandi clienti e rivenditori online * responsabilità della pianificazione annuale delle vendite per i suoi clienti e mercati * preparazione e conduzione di colloqui con i clienti, colloqui annuali e negoziazioni * elaborazione di offerte e partecipazione a temi relativi a prezzi, assortimento e condizioni * consulenza ai clienti riguardo all'assortimento, al pricing e al merchandising * analisi e preparazione di dati relativi a clienti, fatturato, assortimento e mercato * stretta collaborazione con vendita, marketing e servizio clienti * osservazione del mercato e della concorrenza e derivazione di misure appropriate * partecipazione a progetti interni nonché partecipazione a eventi per i clienti, fiere e congressi di settore Ciò che porta con sé Per questa posizione cerchiamo un Key Account Manager con sostanza. Lei conquista le persone e cura le relazioni con gioia e professionalità. Allo stesso tempo, si sente a proprio agio anche quando si tratta di analizzare numeri, elaborare ampi set di dati o implementare in modo strutturato requisiti dei clienti complessi. Idealmente dispone di: * una formazione commerciale o comparabile di base * una formazione continua in vendita, marketing o in un ambito correlato è un vantaggio * pluriennale esperienza nelle vendite B2B, idealmente nella gestione di clienti importanti * spiccato piacere nella gestione personale dei clienti e nella costruzione di relazioni commerciali a lungo termine * buona comprensione commerciale nonché un'elevata affinità con numeri e dati * ottime conoscenze di Excel e sicurezza nell'uso di file ed elaborazioni più ampi * esperienza con sistemi ERP; la conoscenza di SAP è un vantaggio * l'esperienza con grandi clienti, retail, e-commerce o strutture di vendita comparabili è benvenuta * la conoscenza del settore cartoleria, materiale d'ufficio, beni di consumo o un ambiente correlato è un plus, ma non un requisito * ottimo tedesco e la capacità di comunicare con sicurezza in svizzero tedesco nel contatto con i clienti * conoscenze di francese e inglese come ulteriore plus La personalità è importante per noi Non deve provenire da un determinato manuale. È decisivo piuttosto la giusta combinazione dei suoi punti di forza. Forse conosce il settore in modo eccellente ed è estremamente forte nella gestione dei clienti. Forse proviene da un altro ambiente, ma dispone per questo di una vasta esperienza come Key Account e di una spiccata affinità con i dati. Idealmente combina diversi di questi punti di forza: relazione con il cliente, comprensione commerciale, competenza nei dati e -- come ulteriore plus -- conoscenza del settore. Lavora in modo autonomo, pensa in modo sistemico e orientato alle soluzioni e ha piacere nel far progredire le cose. Una mentalità hands-on, iniziativa personale e capacità di assertività sono richieste tanto quanto lo spirito di squadra e una comunicazione professionale Cosa Biella le offre Lei non eredita un foglio bianco, ma un portafoglio clienti esistente e significativo. Allo stesso tempo riceve la libertà di svilupparlo ulteriormente con le sue idee, la sua esperienza e la sua personalità. Può aspettarsi un ambiente che combina i vantaggi di un'organizzabile organizzazione svizzera con il sostegno di un forte gruppo aziendale europeo: * una posizione chiave all'interno di una snella organizzazione svizzera * la sicurezza e la forza del gruppo internazionale Exacompta-Clairefontaine * un portafoglio esistente di importanti Key Account svizzeri * una posizione orientata al lungo termine con prospettive di sviluppo * brevi percorsi decisionali e scambio diretto con la direzione * molta responsabilità personale e margine di manovra * un impiego di 80--100 % * organizzazione del lavoro flessibile con la possibilità di home office * un inserimento e un accompagnamento accurati durante la fase di transizione * contatto regolare con i