Addetto/a gestione sinistri autoveicoli

Addetto/a gestione sinistri autoveicoli 80%-100%, Winterthur / St. Gallen / Smart Working Disegna il tuo futuro - insieme a noi! Immagina di essere la persona dietro le quinte quando si tratta di risolvere casi di sinistro autoveicoli. Con la tua competenza e la tua passione fai la differenza - per le nostre clienti e i nostri clienti che si affidano alla tua esperienza. Diventa parte del nostro team e metti la tua forza individuale in una sfida stimolante! Nell'ambito di Customer Operations modelliamo le esperienze individuali delle nostre clienti e dei nostri clienti in caso di sinistro e prestazione. Loro sono al centro delle nostre attenzioni e, insieme a loro, troviamo la soluzione appropriata. In questo modo garantiamo la massima soddisfazione del cliente con la nostra mentalità Customer-first. Cosa ti offriamo Siamo convinti: i collaboratori soddisfatti offrono le prestazioni migliori. Per questo investiamo in benefit che offrono vantaggi tangibili - andando oltre l'ordinario. Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), annualizzazione dell'orario di lavoro, 5 settimane di vacanza (6 settimane a partire dai 50 anni), regalo vacanze 2 settimane ogni 5 anni, acquisto di giorni di vacanza fino a 10 giorni supplementari all'anno Lavoro e famiglia: Orari di riunione adatti alle famiglie, 22 settimane di congedo di maternità, 8 settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, indennità familiari aziendali, giorni liberi per l'assistenza ai familiari e in situazioni personali impegnative Previdenza e assicurazioni: Cassa pensioni attraente con ampie prestazioni sovraobbligatorie inclusi i piani di risparmio opzionali, fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi Benefit flessibili: AXA Shareplan (partecipazione dei dipendenti), CHF 500 annui sulla piattaforma benefit Swibeco, pasti pronti scontati o Lunch-Card, indennità Smart Working di CHF 200 all'anno Mobilità: Rimborso per l'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1'000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette a noleggio AXA Equilibrio sano nella vita lavorativa quotidiana: Check-up gratuiti, settimane della salute annuali, varie offerte di movimento (online/offline), servizi di massaggio, sale relax, Employee Care, portale sanitario online, vari seminari/eventi sulla prevenzione della salute & Mental Health Sviluppo: 3 giorni di tempo per l'apprendimento individuale, coaching gratuiti, ampia offerta di opportunità di apprendimento e sviluppo, partecipazione finanziaria alla formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per i dipendenti 55+ (AXA Horizon), impegno in community su diversi temi, partecipazione a progetti di innovazione (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 giorni di tempo per attività di volontariato (ambiente & sociale) Il tuo futuro luogo di lavoro Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur Candidati ora! Hai domande o ulteriori richieste? Carina Brossi, Teamleiterin, è a tua disposizione telefonicamente. Puoi trovare maggiori informazioni sul processo di candidatura qui. La diversità e l'inclusione sono importanti per noi in AXA Apertura, rispetto e apprezzamento delle differenze e delle somiglianze sono caratteristiche essenziali della collaborazione in AXA Svizzera. Vogliamo promuovere l'equità delle opportunità e abbattere le barriere anche nel processo di candidatura. Se hai bisogno di supporto o adattamenti individuali a causa di disabilità, neurodivergenze e/o limitazioni di salute, puoi contattare in qualsiasi momento il team di Recruiting. Scopri di più Su AXA In AXA crediamo che ogni persona abbia il potenziale per contribuire attivamente a plasmare il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, di supporto e all'avanguardia che ti ispiri, ti incoraggi e ti promuova. Con una cultura caratterizzata da una collaborazione alla pari, fiducia e diversità. Con le nostre moderne condizioni di lavoro, vogliamo tenere conto delle esigenze dei nostri collaboratori e darti lo spazio per sviluppare i tuoi punti di forza, assumere responsabilità e impegnarti nel team per nuove idee. In questo modo puoi svilupparti personalmente e plasmare con noi il mondo di domani - proteggendo ciò che è veramente importante. Vuoi saperne di più su AXA come datore di lavoro e immergerti più profondamente nel nostro mondo lavorativo? Allora sei nel posto giusto sulla nostra pagina dedicata alle carriere! Video Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Per motivi amministrativi e di protezione dei dati, verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature complete (curriculum vitae, referenze, certificati, ecc.) caricate tramite il link di candidatura online. Per questa posizione non possiamo accettare candidature tramite agenzie di collocamento. Cosa ti aspetta Gestisci in autonomia sinistri materiali complessi con approfondite valutazioni di copertura e responsabilità nell'ambito delle assicurazioni per autoveicoli, assicurazione di responsabilità civile per biciclette & ciclomotori Riconosci e metti in atto le possibilità di regresso, negozi e rappresenti la tua valutazione nei confronti di terze parti e sei incisivo nell'esigere i diritti dei nostri clienti in ogni ambito (RCA, Kasko) Hai contatti telefonici e scritti con assicurati, danneggiati, rappresentanti legali e officine di riparazione e trasmetti anche messaggi negativi in modo orientato al cliente, amichevole e con convinzione Metti in discussione criticamente i processi esistenti, apporti attivamente le tue idee e i tuoi input e ci aiuti a promuoverli e ottimizzarli Cosa porti con te Possiedi una formazione commerciale di base (o simile) e hai già esperienza nel settore delle assicurazioni private Possiedi una buona capacità espressiva sia orale che scritta, hai spiccate doti negoziali e ti distingui per un'el