Consulente d'integrazione 80%

• 25 giugno 2026 • 100% • Durata indeterminata • Röschibachstrasse 22, 8037 Zürich Impact a better future ! Contribuite al raggiungimento della nostra missione nel campo della migrazione con impegno e professionalità. ORS accompagna le persone rifugiate dal loro arrivo in Europa fino alla loro integrazione nella società locale. «Neutrale, flessibile e all'ascolto» sono i valori che ci guidano nel nostro lavoro e il fondamento della differenza positiva che apportiamo insieme. ORS è attiva in Svizzera, in Germania, in Austria e in Italia, e fa parte del Gruppo Serco, un fornitore internazionale di servizi pubblici. La nostra missione si concentra sull'accompagnamento e l'integrazione dei richiedenti asilo e dei rifugiati. Favoriamo la diversità e la coesione grazie ai nostri collaboratori provenienti da oltre 100 nazioni. La qualità e l'azione responsabile sono la nostra priorità assoluta. In qualità di partner della Confederazione, dei cantoni e dei comuni, vi offriamo l'opportunità di impegnarvi in un ambito ad alto impatto sociale. Per completare il nostro team di integrazione, cerchiamo con effetto immediato o da concordare un·una consulente d'integrazione all'80%. Le vostre responsabilità ## • Guidare e accompagnare i nostri clienti dal loro ingresso nei nostri centri fino alla loro uscita • Consigliare, sostenere e aiutare in caso di problemi quotidiani e di orientamento • Triage, coordinamento, chiarimento e orientamento verso servizi specializzati esterni secondo le necessità • Redazione di decisioni con indicazione delle vie di ricorso per le misure di integrazione, l'impiego e altre prestazioni • Eseguire e documentare i fascicoli dei casi tenendo conto delle aspettative e delle direttive delle funzioni trasversali di ORS e del committente • Comunicare, coordinare e concertare con il cliente • Calcolare e verificare le prestazioni di sostegno Il vostro profilo ## • Liv. secondario 2: Maturità prof. o equivalente (maturità, certificato supplementare, ecc.) • 2 a 3 anni di esperienza professionale pertinente • Conoscenze di base e conoscenze utente delle applicazioni MS-Office • Una reputazione irreprensibile (nessuna iscrizione al registro delle esecuzioni né al casellario giudiziale) • Francese | orale: C1 | scritto: C1 • Tedesco | orale: B1 | scritto: B1 • Inglese | orale: B1 | scritto: B1 Dimostrate iniziativa e vi investite pienamente nei compiti che vi vengono affidati. I vostri punti di forza sono la flessibilità e l'autonomia nel lavoro così come una sana capacità di affermarvi. Una qualità del lavoro elevata e un senso del servizio e della prestazione costante sono per voi un'evidenza. Comunicate abilmente e il vostro atteggiamento positivo verso la vita è motivante, vi facilita l'accesso alle persone e favorisce la collaborazione. Competenze di consulenza e competenze sociali elevate così come una presentazione sicura completano il vostro profilo. Cosa vi offriamo # • Vi offriamo l'opportunità di lavorare in un ambiente multiculturale, dinamico e diversificato • Una vasta gamma di formazione continua è proposta ai nostri collaboratori • Orgogliosi della nostra certificazione Equal Work Equal Pay, garantiamo l'uguaglianza salariale • Avete la possibilità di prendere congedi non pagati o di acquistare giorni di vacanza supplementari Se abbiamo suscitato il vostro interesse, saremo lieti di ricevere il vostro dossier di candidatura completo. Per ulteriori informazioni, la Signora Diana Galley, Responsabile di team Servizio integrazione professionale, rimane a vostra disposizione al +41 79 919 75 03.