Addetto/a servizio clienti interno (m/f/d) 100%

Addetto/a servizio clienti interno (m/f/d) 100% # Tipo di impiego: Impiego fisso Regione: Grossraum Muri/Wohlen/Bremgarten Inizio del posto: Immediatamente o previo accordo Numero di riferimento: 110309-5 Profilo richiesto: • Formazione commerciale di base (ad es. impiegato/a AFC) o esperienza professionale equivalente • Esperienza professionale nel servizio clienti interno o in una funzione commerciale comparabile • Esperienza professionale nell'industria manifatturiera • Piacere nell'assistenza clienti; l'esperienza in un ambiente tecnico è un plus, ma non un obbligo • Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza del francese, sia orale che scritta • Uso sicuro di MS Office; esperienza con un sistema ERP • Lavora in modo strutturato, preciso e si sente a proprio agio in un ruolo con responsabilità per processi puliti Compiti: • Primo punto di contatto per i clienti (telefonico e scritto, tedesco/francese) • Gestione indipendente degli ordini dalla A alla Z (registrazione, monitoraggio scadenze, fatturazione) • Creazione e follow-up delle offerte • Stretta collaborazione e coordinamento con acquisti, magazzino e servizio esterno • Manutenzione e aggiornamento dei dati dei prodotti e dei clienti nel sistema ERP/shop • Supporto nell'ottimizzazione dei flussi e dei processi nell'attività quotidiana Persona di contatto: Roger Marty Tel. 062 832 10 60 Candidatisi per questa posizione tramite rmarty@mittelland-personal.ch o tramite il modulo di candidatura.