biancheriaia

Profil di posizione – Biancheriaia Dipartimento: Housekeeping Superiore gerarchico: Sotto la responsabilità della Governante, della Governante Generale o del Responsabile Housekeeping. Luogo di lavoro: Struttura alberghiera di lusso – Hotel 5 stelle, residenze private e chalet di prestigio. Tipo di contratto CDD stagionale Tempo pieno Orari variabili inclusi i fine settimana, i giorni festivi e i periodi di forte attività Missione del ruolo La Biancheriaia è responsabile della gestione, della manutenzione, del controllo e della distribuzione della biancheria della struttura. Assicura di garantire costantemente la disponibilità di biancheria pulita, di qualità impeccabile e conforme agli standard della struttura. Assicura inoltre la gestione delle uniformi del personale e contribuisce al buon funzionamento del servizio Housekeeping. Responsabilità principali: Gestione della biancheria Assicurare la ricezione, la selezione, il conteggio e la preparazione della biancheria alberghiera. Controllare la qualità della biancheria pulita proveniente dalla lavanderia interna o esterna. Identificare e segnalare gli articoli danneggiati o che necessitano di una sostituzione. Distribuire la biancheria pulita ai vari servizi della struttura. Raccogliere e organizzare la biancheria sporca secondo le procedure interne. Gestione delle uniformi Gestire la distribuzione e il recupero delle uniformi del personale. Assicurare la loro corretta manutenzione e la loro disponibilità. Assicurare il monitoraggio delle dotazioni individuali. Controllare lo stato delle uniformi e segnalare le necessità di rinnovo. Gestione degli stock Controllare gli stock di biancheria, uniformi e consumabili. Partecipare agli inventari periodici. Segnalare le necessità di riapprovvigionamento. Assicurare l'ordine e l'organizzazione della biancheria. Manutenzione e organizzazione Mantenere la biancheria pulita, organizzata e sicura. Utilizzare correttamente le attrezzature di lavanderia e di stiratura, quando presenti. Rispettare le procedure di riordino e stoccaggio. Assicurare il buon funzionamento dell'attrezzatura e segnalare ogni anomalia. Igiene e sicurezza Rispettare le norme di igiene e sicurezza vigenti. Maneggiare i prodotti detergenti in conformità con le istruzioni. Applicare le procedure relative alla prevenzione dei rischi professionali. Partecipare alle iniziative ambientali della struttura, in particolare in materia di gestione della biancheria e riduzione dei consumi. Collaborazione Lavorare in stretta collaborazione con i team Housekeeping, Reception, Spa, Restauration e Maintenance. Rispondere alle esigenze operative dei diversi dipartimenti. Partecipare alle riunioni e ai briefing quando richiesto. Profilo ricercato Formazione Formazione nei mestieri del tessile, della manutenzione o dell'ospitalità apprezzata. Una formazione interna può essere assicurata. Esperienza Una prima esperienza in una funzione simile è desiderata. Un'esperienza nell'ospitalità di alto livello o di lusso costituisce un vantaggio. Competenze tecniche Buona conoscenza dei tessuti e dei metodi di manutenzione. Padronanza delle tecniche di selezione, riordino e stoccaggio. Conoscenza delle procedure di gestione della biancheria alberghiera. Capacità di utilizzare le attrezzature di lavanderia e di stiratura. Buona organizzazione e gestione degli stock. Competenze personali Rigorosità. Senso dell'organizzazione. Metodo. Affidabilità. Discrezione. Versatilità. Spirito di squadra. Autonomia. Senso del dettaglio. Buona condizione fisica. Lingue Una conoscenza del francese o dell'inglese è desiderata. Qualsiasi altra lingua costituisce un vantaggio. Condizioni particolari Lavoro prolungato in piedi. Manovra regolare di sacchi di biancheria e carrelli. Orari variabili inclusi i fine settimana e i giorni festivi. Rispettare le regole di presentazione e l'uniforme della struttura. Rispetto stretto della riservatezza e delle procedure interne. Obiettivi di performance Garantire la disponibilità permanente della biancheria pulita e delle uniformi. Mantenere un livello di qualità impeccabile della biancheria distribuita. Ottimizzare la gestione degli stock e limitare le perdite. Rispettare le procedure di igiene, sicurezza e tracciabilità. Contribuire al buon funzionamento del servizio Housekeeping e alla soddisfazione della clientela. Qualità ricercate Senso di responsabilità. Organizzazione. Precisione. Discrezione. Spirito di squadra. Reattività. Versatilità. Puntualità. Motivazione. Rispettare le procedure e gli standard di qualità.