Specialista Centrale Operativa 60% - 100% - Bern

Specialista Centrale Operativa 60% - 100% (m/f/d) - Bern
Siete flessibili, siete una personalità organizzata e non perdete facilmente la calma? Inoltre, vi distinguete per il vostro modo di fare affascinante con le persone e amate lavorare di notte? Se sì, allora continuate assolutamente a leggere:
Specialista Centrale Operativa 60% - 100% (m/f/d) - Bern
Cosa potete fare:
Siete il primo punto di contatto per i nostri collaboratori e inoltrate le loro richieste all'ufficio competente
Siete il primo referente telefonico e scritto per la nostra clientela per tutte le richieste. Smistate le richieste in modo efficiente all'ufficio competente e contribuite così alla soddisfazione del cliente
Elaborate le segnalazioni dei clienti anche su sistemi di terze parti dei nostri clienti
Smistate i messaggi di allarme in entrata all'ufficio competente e impartite le istruzioni secondo le direttive
In un team affiatato trovate soluzioni anche in situazioni frenetiche
Gestite diversi sistemi di videosorveglianza e di monitoraggio tramite pager
Siete in stretto contatto con diverse forze di intervento
Vi occupate della teleassistenza dei nostri collaboratori in aree esterne
Gestite il nostro database clienti con dati aggiornati
Possibilità di assumere responsabilità crescenti nell'ambito amministrativo
Cosa portate con voi:
Avete piacere nel contatto telefonico con i clienti
La vostra lingua madre è il tedesco e avete buone conoscenze in ösisch, conoscenze in inglese e italiano sono un vantaggio
Apritevi all'IT e vi adattate ai processi di nuovi software
Avete un forte senso di responsabilità e comunicate in modo mirato
Avete buone norme di comportamento e siete orientati al servizio
Lavorate in modo orientato all'obiettivo anche in situazioni frenetiche e mantenete la visione d'insieme
Cosa offriamo:
Posto di lavoro centrale a Bern
Un ambito di attività versatile e dinamico
Un team collegiale
Formazione e perfezionamento interno retribuiti
Un posto fisso sicuro con varie possibilità di sviluppo
Orari di lavoro irregolari come opportunità per una gestione flessibile del tempo libero
Sconti nel settore fitness e altri benefit
Vi abbiamo trovati?
Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura online con la seguente documentazione:
Lettera di candidatura
Curriculum vitae aggiornato incl. foto
Certificati di lavoro e certificati/diplomi
Candidati ora in soli 2 minuti con WhatsApp!
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