Mitarbeiter Customer Service , m/f/d

Mitarbeiter Customer Service (80-100%), m/f/d Pontacol è specializzata nello sviluppo, produzione e commercializzazione mondiale di film adesivi termoplastici. Pontacol è parte del gruppo Covestro. La nostra competenza nello sviluppo, nelle applicazioni e nella consulenza rende Pontacol un partner di riferimento per l'industria di trasformazione nei settori tessile, elettronica, protezione balistica e applicazioni composite. Come produttore per conto terzi, Pontacol produce anche film speciali per terzi. L'assistenza clienti è la sua passione – in tutta la gamma, dalla creazione dell'offerta alla consegna? Il servizio è nel suo sangue? Convince con il suo talento linguistico e la sua affidabilità – i nostri clienti internazionali non vedono l'ora di scambiare opinioni. Tiene d'occhio le scadenze e lavora a stretto contatto con partner interni ed esterni. Si definisce un team player? Allora non vediamo l'ora di conoscerla! Completeremo il nostro servizio vendita interno e cerchiamo, con effetto immediato o su accordo, presso la sede di Schmitten (CH) un Mitarbeiter Customer Service (80-100%), m/f/d I suoi compiti principali – Gestione del business quotidiano: dalla creazione dell'offerta alla gestione degli ordini, inclusa la pianificazione e il monitoraggio delle scadenze, nonché la creazione dei documenti di consegna ed esportazione – Assistenza dei clienti internazionali in stretta collaborazione con il servizio vendita esterno (contatto scritto e telefonico in tedesco e inglese) – Assistenza autonoma di clienti più piccoli – Gestione dei dati anagrafici nell'ERP e CRM – Supporto al servizio esterno in compiti amministrativi – Sostituzioni all'interno del team Il suo profilo – Formazione commerciale conclusa o titolo comparabile – Esperienza professionale nel servizio vendita interno e nella gestione delle esportazioni – Elevata orientamento al servizio e piacere nel contatto con il cliente – Personalità aperta, resistente e solare – Modo di lavorare affidabile, esatto e indipendente – Buone conoscenze linguistiche in tedesco e inglese (s/m), ulteriori conoscenze linguistiche sono un vantaggio – Esperto in MS-Office ed esperienza con SAP Offriamo – Lavorerà in un team dinamico con una cultura aperta del dialogo e del feedback – Collaborazione internazionale Covestro – Un compito stimolante e versatile nel servizio vendita interno – Fase di inserimento con diverse interfacce in loco– 5 settimane di vacanza, 6 settimane dai 60 – Ulteriori giorni festivi secondo il Cantone Friburgo Il luogo di lavoro è Schmitten / Freiburg. Abbiamo suscitato il suo interesse? Per domande è a sua disposizione la signora Fuhrer, HR (). La preghiamo di caricare i suoi documenti direttamente tramite il nostro sito web o di inviare la sua candidatura a: bewerbungen (at) jpidaccce47jm jit0624jm jiy26jm