Junior Serviceleiter 100% h/f

Ton nouvel quotidien de service est bien plus que de la résolution de pannes. Cela signifie trouver des solutions, enthousiasmer les clients et veiller, avec ton équipe, à ce que les installations CarWash les plus modernes fonctionnent de manière fiable jour après jour. En tant que Serviceleiter de la succursale suisse, tu es le pivot central entre les clients, les techniciens de service, le stock et le siège social. Tu coordonnes l'activité quotidienne, soutiens ton équipe lors de questions techniques exigeantes et veilles à ce que la qualité, les délais et la satisfaction client soient toujours au rendez-vous. Simultanément, tu développes les processus, analyses les indicateurs clés et assumes la responsabilité du secteur service. Avec ton équipe, tu t'assures que les projets sont mis en œuvre de manière professionnelle, du montage à la mise en service, et que les pièces de rechange, les ressources ainsi que les interventions sont planifiées de manière optimale. Même en cas de réclamations complexes, tu es l'interlocuteur compétent, travailles en étroite collaboration avec les grands clients et apportes activement tes idées au développement de la succursale suisse. Tu nous convaincs par... * Formation achevée dans le domaine du génie mécanique, de l'électrotechnique ou de la mécatronique * Compréhension de la gestion d'entreprise ou une formation continue correspondante * Savoir-faire technique dans la construction de machines ou d'installations ainsi qu'une bonne compréhension des processus de service * Expérience avec les systèmes ERP (par ex. SAP ou MS Dynamics) ainsi que MS Office * Une méthode de travail autonome, orientée solutions et structurée * Une haute orientation client, une force de communication et une pensée entrepreneuriale * Le plaisir de prendre des responsabilités et de faire évoluer une équipe. Nous ne demandons pas d'expérience en leadership. Ce qui est plus important pour nous, c'est ta personnalité, ta compréhension technique et ta volonté de faire bouger les choses avec ton équipe. Ton avenir Tu es techniquement fort et souhaites faire la prochaine étape de ta carrière -- peut-être même assumer une responsabilité de direction pour la première fois ? Alors ce poste t'offre l'opportunité idéale de combiner ton savoir-faire technique avec le leadership et de participer activement à la configuration du service de la succursale suisse avec une équipe expérimentée. Une position clé responsable t'attend, avec beaucoup d'autonomie, des processus de décision courts et une équipe bien rodée. Tu recevras la liberté d'optimiser les processus, d'apporter tes propres idées et de façonner activement l'avenir du secteur service. Simultanément, tu bénéficies de la sécurité d'une entreprise prospère qui incarne depuis des décennies la qualité, l'innovation et la collaboration à long terme. Tu trouveras de plus amples informations sur l'entreprise sous : [ ](< >) Tu souhaites postuler ou as encore des questions ? Alors envoie-nous tes documents ou appelle-nous. Notre partenaire de recrutement -- HUNTER Personal AG, se tient volontiers à ta disposition pour de plus amples informations. La discrétion est bien entendu de mise ! Ton interlocuteur : Marc Koller | | j4id10435980jm j4it1042jm j4iy26jm