Conseiller lumière service client

Ta carrière sous une nouvelle lumière. Es-tu dans ton élément au sein du service technique interne ? Et ne tâtonnes-tu pas dans le noir dans le secteur de la lumière ? Alors tu es exactement la bonne personne en tant que point de contact technique pour nos clients dans notre succursale de Basel. De l'établissement des offres au traitement des commandes, tu gardes une vue d'ensemble. Tu conseilles les clients, soutiens les projets et trouves des réponses intelligentes. Tu assures également un processus fluide pour les réclamations et l'envoi d'échantillons de produits. Conseiller lumière service client (m/f/d) Ton job Interlocuteur technique pour nos clients Établissement d'offres et de commandes ainsi que saisie dans notre système ERP \| MS F\&O Traitement des demandes clients concernant les prix, les délais de livraison, la technique et le montage Soutien à la planification et au traitement des aspects techniques dans les projets Élaboration de solutions correspondant aux souhaits des clients Tes compétences Formation technique et/ou commerciale achevée, y compris les reconversions vers le bureau en tant qu'électricien de montage, installateur électrique ou planificateur électrique Expérience dans le secteur de l'électricité/lumière impérative Bonnes connaissances de MS\-Office, connaissances ERP un avantage Très bonnes connaissances de l'allemand Méthode de travail précise et fiable Personnalité autonome et engagée En savoir plus sur la XAL Schweiz jpid3ac0d92jm jit0834jm jiy26jm