Personnel de service

Tâches

• En tant que membre de notre équipe de service, vous êtes le/la premier(ère) interlocuteur/trice de nos hôtes et résidents dans la salle à manger, au restaurant et lors d'événements
• Vous êtes un(e) hôte de cœur et d'esprit et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes
• Collaboration étroite avec l'équipe de service
• Par un comportement attentif et orienté vers les clients, vous assurez la satisfaction et un service excellent pour nos hôtes et résidents
• Lors d'événements, vous convainquez par votre talent d'organisation et votre engagement.

Conditions

• Formation achevée dans l'hôtellerie/le service
• Un comportement respectueux, prévenant et attentionné envers les résidents et les hôtes
• Plaisir à interagir avec les gens
• Agir de manière orientée client et proactive
• Travail orienté vers les solutions
• Très bonnes connaissances de l'allemand
• Utilisation sûre des connaissances en informatique
• Flexibilité, esprit d'équipe et une attitude positive